Playweez İzinsiz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanıyorum.... Hattıma bağlı olarak Playweez isimli mobil oyun hizmetine hiçbir onay verm
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanıyorum.... Hattıma bağlı olarak Playweez isimli mobil oyun hizmetine hiçbir onay verm
Vodafone mobil hattımın faturasını, son ödeme tarihini sadece yaklaşık 8 sa...at geçirdikten sonra ödediğim halde faturama ek olarak 66 TL yansıtıldığını
"Yardım larınız için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır fatura mağduriyeti yaşıyorum. Da...ha önce aylık ortalama 130 TL civarında gelen faturam son iki aydır hiçbir
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımı aktif olarak kullanıy...orum. Yaklaşık 12 aydır hattım için sunulan tarife seçeneklerinin son derec
Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Note 15 Pro Plus cihazını satın almaya çalışıyorum; ancak iki gündür işlemi b...ir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada cihazı sepete ekledikten sonra kimlik ve iletişim bilgilerimi girdiğim ilk aşamada, yani adres ve T.C. kimlik bilgilerimi yazarken sürekli “si
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım, o dönem reşit olmadığım için annemin üzerine kayıtlı olarak açılmıştı.... Artık kendi adıma geçirmek istediğim bu hattı devir almak için İzmir Menemen’deki Vodafone bayisine yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Bayide, hattı üzerime almak için b
Telefon Takip Uygulaması üzerinden yanlışlıkla üyelik başlattım, fark eder etmez aynı anda üyeliği hemen iptal ettim. Bu...na rağmen 16.02.2026 tarihinde Vodafone mobil ödeme üzerinden hattıma 699,99 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış. Hem uygulama içinden hem de ilgili hatlardan destek almaya çal
Ocak 2026’dan Şubat 2026 sonuna kadar olan iki aylık dönemde, Vodafone hattıma “mobil ödemelerinize ilişkin ücretlendirm...e” açıklamasıyla toplamda yaklaşık 500 TL (Ocak) ve 650 TL (Şubat) olmak üzere ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fatura inceleme kısmında bu kalemlerin karşısında “iTunes
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, chatbot AI Assistant - Genie isimli yapay zeka uygulaması “ücretsiz dene...me” adı altında beni yanıltarak 249,99 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Uygulama kendisini ücretsiz deneme olarak tanıtırken, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapı
Vodafone hattıma 01.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 279 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını faturamı inc...elediğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, uygulama içi işlem ya da benzeri bir adım gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Vodafo
"Aklımdaki soru işaretlerini giderdiği ve hızlı bir şekilde gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Mobil Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Samsung Galaxy ...A36 5G cihazı için 16.02.2026 tarihinde saat 10:51’de sipariş verdim. Ancak
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır hem şebeke, hem uygulama, hem de genel hizmet kal...itesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama ve internet kullanımında sürekli sıkıntı çıkıyor, Vodafone Yanımda uygulaması neredeyse her seferinde hata veriyor ve vaat edilen ay
0534*****36 numaralı Vodafone faturalı mobil hattıma, onaylamadığım ve kesinlikle tarafımdan yapılmamış mobil ödeme işle...mleri yansıtıldığını fark ettim. 31 Ocak 2026 tarihinde Midas firması üzerinden ikisi 999,99 TL, biri 399,99 TL olmak üzere toplam üç adet işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler, mo
Vodafone mobil hattımı Dalaman ilçesinde kullanıyorum ve bugün gün boyunca ilçenin farklı noktalarında olmama rağmen mob...il internetim neredeyse hiç çekmedi. Gün içinde hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete erişemedim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksattı. Buna e
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli baz istasyonu ve şeb...eke sorunu yaşanıyor, hattım doğru düzgün çekmediği halde tarafıma her ay yüksek fatura çıkarılıyor. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi bana düzenli olarak yaklaşık 1.230 TL civarı
Vodafone mobil hattıma bir uygulama üzerinden dolandırıcılık amaçlı bir mesaj geldi. Mesajdaki kodu karşı tarafa verdikt...en sonra dolandırıcı olduklarını fark edip hemen sildim, ancak o andan sonra hattımda sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür 4 haneli numaralara SMS atamıyorum ve “bu kısa mes
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım var ve %57 oranında, 5 yıldır sürekli engelli bir bireyim. Engelli sosyal destek kampanya...sından faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen Vodafone, engelli raporumu sisteme yüklemediği için bu haktan yararlanmamı engelliyor. Yaklaşık bir ay süren bu süreçte 10 GB’l
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Telefon numaramın son üç hanesi 177 olup, İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum. Bu döne...me ait faturamda, tarafıma hiçbir onay sorulmadan ve zamanında bilgilendirme yapılmadan yansıtılan 175 TL tutarındaki aşım ücretine itiraz ediyorum. 13.02.2026 tarihinde mevcut in
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1 aydır Antalya Manavgat bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet h...attım çoğu zaman çekmiyor, bağlantı yok gibi oluyor ancak buna rağmen internet paketim hızla tükenmiş görünüyor. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması da açılmıyor ve bu nedenle hattı
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma m...evcut tarifemin yenilenmesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ancak sunu
"Yapılması gerekeni yaptıkları için teşekkür etmeyi fuzuli buluyorum. Ayrıca mevzuyu Vodafone Müşteri Hizmetleri değil " Vodafone Çözüm Uzmanı" Mehmet Bey çözüme ulaştırdı. Yine de asgari müşteri memnuniyetini sağladığı için Vodafone şimdilik geçer not aldı diyerek bitireyim."
"Teşekkür ederim."
Apple hesabım olmamasına rağmen Vodafone’a ait 0543 240 37**numaralı fatura...lı hattım üzerinden iTunes Store adı altında, 14 Şubat günü saat 19:32’de i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100