to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'den beri üye
Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hediye Çarkı üzerinden 3 GB internet kazandım,... bu paket hatta tanımlıydı ve büyük kısmı hâlâ duruyordu. Buna rağmen taahhüdüm gece yarısı bitecek olmasına karşın, akşam saatlerinde internetiniz bitti denilerek hattıma 240 TL k
"Az evvel müşteri temsilcisi aradı ve sorunum çözüldü. Çözümde katkısı olan herkese teşekkürler."
Bu akşama doğru müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Kullandığ...ım paket ( 20 GB,1000 dakika, 250 dakika -215 TL ) ayın 15 de gece 00: 00 d
Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim henüz bitmeden, dün hattıma önce 145 TL karşılı...ğında 500 MB, ardından 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu ücretler faturama yansıtıldı. Oysa hediye internet paketimin süresi daha dolmamıştı v
