Vodafone Yanımda Uygulamasında Ek İnternet Paketi Alımında Sürekli Hata
Vodafone mobil hattımda tarifeme ek internet paketi almak için 12 Şubat tar...ihinden itibaren sürekli olarak Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapma
Vodafone mobil hattımda tarifeme ek internet paketi almak için 12 Şubat tar...ihinden itibaren sürekli olarak Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapma
Uzun süredir Vodafone mobil hattıma her ay “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında ek ücretler yansıtıldığın...ı fark ettim. Faturamda uzun zamandır, her ay farklı tutarlarda bu kalemi görüyorum ve son faturamda da yaklaşık 300 TL bu başlıkla eklenmiş durumda. Bu hizmetlere hiçbir şekilde
Vodafone mobil hattımı Antalya ili Alanya ilçesi Payallar Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun zamandır yaşadığımı...z bir sorunu artık şikayet olarak iletmek zorunda kaldım. Ne zaman bölgede elektrikler gitse veya ev interneti kesilse, Vodafone mobil internet neredeyse tamamen kullanılamaz hâle
Vodafone hattım üzerinden Apple aracılığıyla aldığım ve aylık 77,99 TL olan bir uygulama nedeniyle 6 aydır hattımdan “hi...zmet bedeli” adı altında ek ücretler çekildiğini fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından beri düzenli olarak Vodafone faturama “faturana yansıt / mobil ödeme” kısmından ekstra ücre
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Hediye Çarkı kampanyasından internet ka...zanamıyorum. Uygulamada çarkı her çevirdiğimde sürekli “sürpriz” gibi internet dışı hediyeler çıkıyor, bir türlü internet hakkı tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denemem
Vodafone mobil faturalı hattımda 13 Şubat tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu ...işlem sırasında tarafıma 2 aylık hediye Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen hattıma bu hediye tanımlanmadı ve uygul
Vodafone mobil hattıma ait 07 Aralık – 06 Ocak fatura döneminde tarafıma 3.259 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tu...tarın yaklaşık 2.300 TL’sinin aşım ücreti olduğu görülmektedir. 28 Aralık tarihinde, bir önceki döneme ait 696 TL tutarındaki ve yine aşım içeren faturamı ödedim. Ardından bir sonr
"Arayıp bilgi ve tarife işlemi yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için mevcut dönemde uygulanan taahhüt işlemlerinde he...rkese farklı fiyat verildiğini fark ettim. Aynı veya benzer tarifeler için
Vodafone Red hattıma tanımlanan Nevada Caffe ücretsiz kahve ikram kodlarını Nevada mobil uygulaması üzerinden başarılı ş...ekilde hesabıma tanımladım. Toplamda 28 adet ikram hakkım hesabımda görünüyordu ve birkaç gün boyunca sorunsuz şekilde kullanabiliyor, görüntüleyebiliyordum. 12 Şubat tarihinde Ne
Vodafone mobil hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde o...nay kodu gönderileceğini söylüyor, ancak telefona herhangi bir SMS kodu gelmiyor; bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde
Vodafone hattımda tanımlı mobil ödeme özelliğini 15 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Maaşım geç yattığı için ödememi za...manında yapamadım ancak borcumu 18 Eylül’de ödedim. Buna rağmen mobil ödeme kullanımım 1 yıl süreyle kısıtlandı. Borç ödememi yaptıktan sonra bu kadar uzun süreli bir kısıtlama uy
"Gamze Hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdü 7 Mart tarih...inde sona eriyor. Taahhüt bitimine az bir süre kala gerek uygulama üzerinde
"Çözüm masasından bana en güzel çözümü sunan temsilciye çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5055****50 numaralı mobil hattı kızım kullan...ıyordu. Şu anda yurt dışında olduğu için bu hattı orada kullanamıyor. Hattı
Vodafone hattıma ait faturam için 30 Ocak tarihinde saat 17:46’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.571 TL öde...me yaptım. Buna rağmen 11 Şubat’ta Ziraat mobil uygulamasına baktığımda 3.472,25 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödeme yapmış olmama rağmen
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bittikten mobil veriyi kapatmama rağmen, bana verilen 25 MB ek internet hak...kı kendi kendine kullanılmış gibi görünüyor ve bunun sonucunda 170 TL’lik aşım paketi faturama yansıtıldı. Bu durumun birçok Vodafone kullanıcısında da yaşandığını internetten araş
Babam yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyor ve yalnızca tuşlu telefon kullandığı için herhangi bir uygulama ya da ...internet hizmeti kullanmıyor. Ödemeleri de otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için bugüne kadar tarifesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, taahhüt onayı ya da uyarı mesajı a
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme limitimi günc...elleyemiyorum. Uygulamada “Limiti Güncelle” bölümüne girdiğimde daha önce görünen limit seçenekleri artık hiç gelmiyor, sadece “limit değişikliği” ibaresi görünüyor ve herhangi bir


Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaklaşık 250 TL civarında ödediğim tarife ücreti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ö...nce geçen ay 341 TL’ye, bu ay ise 876 TL’ye yükselmiş durumda. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde tarifemin isminin aynı kaldığını, ancak fiyatın kendiliğinden ciddi oranda arttı
Vodafone’a yaklaşık iki hafta önce geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen kısa mesaj gönderemiyorum. Mesaj yollamaya ...çalıştığımda “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve SMS hiçbir şekilde gitmiyor. Arama yapma ve internet kullanımında sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS tarafında. Vodafone Yanım
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yurt dışında yaşadığım için hattımı yalnızca Türkiye’ye geldiğim d...önemlerde, yükleme yaparak ve faturasız hat üzerinden sunulan kampanyalarla kullanıyorum. Bu sistemi yıllardır hiçbir sorun yaşamadan sürdürüyor, ihtiyacıma uygun ve makul ücretli
09.02.2026 tarihinde akşam 20.00 saatlerinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden faturamı ödedim fakat banka hes...abı üzerinden para çıkışı olmasına rağmen, faturam ödenmedi olarak görünmektedir. Aynı durumu geçen yaz da yaşadım ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım ve hiçbir şekilde müşteri
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim dışında mobil ödeme açıldığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ocak ayında mobil öde...mem açıldığı anda, Hypic Photo isimli bir uygulama üzerinden tek seferde yaklaşık 1500 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmış. Bu uygulamayla hiçbir bağlantım
Vodafone hattım üzerinden “Mobil Erik” isimli bir servise hiçbir onayım ve ...bilgim olmadan abonelik yapıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattımdan
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilgili şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100