Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Tarifeler Ve Makul Devam Talebi

15 Temmuz 23:0813
Sabri'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Vodafone

5053****81 (bu numaradan değil irtibat nosunda iletişim kuralım) numaralı Vodafone mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken yaklaşık iki aydır SMS, arama ve Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma fahiş fiyatlı tarifeler öneriliyor. Uygulama ekranında da görüldüğü üzere sunulan paketlerin ücretleri, mevcut tarifeme göre oldukça yüksek seviyelerde yer alıyor ve makul bir devam teklifi görmüyorum.

Ben aynı hattı, mevcut tarifeme yakın bir ücretle kullanmak istiyorum. Beklentim, taahhüdüm bitmeden önce mevcut tarifemle aynı fiyata ya da en azından buna yakın, makul bir fiyatla yeni bir tarife veya devam teklifi sunulmasıdır. Bu konuda tarafıma gerçekçi ve uygun fiyatlı bir teklif verilmesini talep ediyorum. Lütfen irtibat numarası olarak 5327****07 yi kullanalım

15 Temmuz 23:41 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Temmuz 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sabri
16 Temmuz 21:48

Teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Yenileme Teklifi Ve İndirim Hatası

30 Mart 15:35109

Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütüm...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif Talebi

3 Aralık 2025 21:23266

"Birgül hanım çok ilgiliydi uygun fiyata tarifemi yenilememe yardımcı oldu çok teşekkür ederim❤️"

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Teklif Ve Uygun Fiyat Talebi

26 Ağustos 2025 15:51100

"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Özellikle müşteri temsilcisi Esma hanımın ilgisi için teşekkür ederim."

Taahhüt Bitmeden 1300 TL Fatura Uyarısı, Makul Zam İstiyorum

28 Nisan 22:5960

Vodafone 05** *** **55 numaralı hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Şu an 447 TL...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri