Mobil Ödeme Limitim Çalışmıyor, Sürekli Limit Aşımı Uyarısı Alıyorum

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımda da mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mobil ödemeden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Apple Store üzerinden ve oyun içi alışverişlerde ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “limit aştınız” uyarısı veriyor, ancak hattımda tanımlı bir limitim var ve bunu kullanamıyorum.

Her denememde aynı uyarıyı almama rağmen herhangi bir çözüme ulaştıramadım. Vodafone gibi bir operatörden böyle bir sorun yaşamayı ve bu kadar uzun süre devam etmesini kabul edemiyorum. Hattımın mobil ödeme özelliğinin incelenerek, varsa hatanın düzeltilmesini ve mobil ödeme limitimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmek istiyorum.

İnceleme yapılabilmesi için telefon numaramın son 4 hanesi 5344’tür. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.