to read complaints and reviews, or file yours.App Store’da Vodafone Mobil Ödeme Eklenemiyor
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımla App Store üzerinden oyun içi satın alma yapmak için mobil ödemeyi ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorum. App Store’da Vodafone mobil ödemeyi eklemeye çalıştığımda sürekli “ödeme yönteminizle ilgili bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde mobil ödeme ile işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Apple tarafıyla görüştüm, hattıma mobil ödemenin açıldığını ve bir sorun olmadığını söylediler ancak buna rağmen App Store’da aynı hata devam ediyor ve mobil ödeme yöntemi eklenemiyor.
Hattıma App Store için mobil ödeme hizmetinin gerçekten aktif ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
En kısa zamanda düzelirse sevinirim uzun süredir kullanamıyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
