Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Mobil Ödeme Google Play’de Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor

6 Mart 16:37470

Vodafone faturalı 541******** numaralı hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı hatla Google Play’de oyun ödemelerimi Vodafone mobil ödeme yöntemiyle sorunsuz şekilde yapabiliyorken, bir süre önce ödeme ekranında Vodafone seçeneği tamamen kayboldu ve artık ödeme yöntemi olarak görünmüyor.

Google Play üzerinden oyun içi alışveriş yapmak istediğimde ödeme yöntemlerini seçiyorum fakat Vodafone mobil ödeme seçeneği hiç çıkmıyor. Limitim olmasına rağmen sistem sanki böyle bir ödeme yöntemi yokmuş gibi davranıyor.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve birlikte denememize rağmen sorun çözülemedi. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı.

Vodafone mobil ödemenin Google Play’de yeniden ödeme yöntemi olarak görünmesini ve hattımdan eskiden olduğu gibi oyun ödemelerimi yapabilmeyi istiyorum. Gerekirse hattımın ve hesabımın bu açıdan detaylı olarak kontrol edilip sorunumun kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

6 Mart 16:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 13:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Mobil Ödeme Özelliği Kullanılamıyor

12 Ocak 01:26750

Vodafone hattımda uzun süredir “Faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Google Play üzerinden hiçbi...

1

Yetkisiz Google Play Ödemeleri Ve Vodafone Hattımdaki İade Talebi

14 Şubat 15:39275

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile, bilgim ve onayım olmadan Google Play Store üzerinden bilmediğim uygulamalara u...

5
Çözüldü

Vodafone İzinsiz Mobil Ödeme İşlemleriyle Mağduriyet Yaşadım

12 Ağustos 2025 16:27532

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."

Ödeme Yapıldı, Fatura Hâlâ Ödenmedi Görünüyor: Mağduriyetim Devam Ediyor

23 Ekim 2025 16:21112

Vodafone hattımda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0541*****45 numaralı hattımın faturasını ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri