Vodafone Hat Üzerinden Jeton Alımında 5 Gün Süren Kesinti Ve Çözüm Talebi
Haylaz Jigoli sitesinden Vodafone hattımın üzerine jeton satın almak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hattımdan ödeme seçeneğini kullandığımda sistem jetonları göndermiyor ve alışveriş tamamlanmıyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne Haylaz Jigoli ne de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Hattımdan ödemeyle jeton alımının tekrar sorunsuz şekilde açılmasını ve yaptığım alışverişlerin faturama yansıtılmasını talep ediyorum.
Bu sorunun neden yaşandığı, hattımdan ödemeyle nasıl jeton alabileceğim ve sorunun tam olarak nasıl çözüleceği konusunda bana net, anlaşılır ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














