Vodafone Faturalı Hatta Mobil Ödeme Limiti Sıfırlandı, İşlem Yapılamıyor

Nazlı · 2025-11-21T18:38:05+03:00

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır mobil ödeme limitim her ay 0 olarak görünmektedir ve sürekli “mobil ödemeniz yetersiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum. Bu durumun nedenini bilmiyorum ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Hattıma tanımlı mobil ödeme limitimin tekrar açılmasını ve sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. İlgili numaranın son 4 hanesi 7623’tür.

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Limitimin İzinsiz Şekilde Sıfırlanması Ve Güvenlik Endişesi

Ümit

Vodafone

301

Vodafone faturalı hattımda 4 gündür sürekli olarak “Mobil ödeme aylık kalan limitiniz 0 TL olup, gerçekleştirmek istediğiniz alışveriş için yeterli limitiniz olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Ancak herhangi bir mobil ödeme işlemi ben yapmıyorum. Bu iş...

mobil-odeme-limitimin-izinsiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Çözüldü

Kullanılmayan Mobil Ödeme Limitim Sıfırlandı, Alışveriş Yapamıyorum

Narmin

Vodafone

1.052

"Teşekkür ederiz yardımcı olduğunuz için"

kullanilmayan-mobil-odeme-limitim-sifirlandi-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

Mobil Ödeme Limitim Sıfırlandı Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Sude

Vodafone

319

Vodafone Red faturalı hattımda aylık fatura ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama ve hiçbir mobil ödeme gerçekleştirmemiş olmama rağmen, mobil ödeme limitim bu ay 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle uygulama içi ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...

Vodafone Mobil Ödeme Silinmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Serhat

Vodafone

275

Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme ile ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Mobil ödeme şikayetim üzerine müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, mobil ödeme tutarının tamamen silinebileceği bilgisi verildi ancak sadece 100 TL silindi. Oysa toplamda ...

Vodafone Mobil Ödeme Silinmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Mobil Ödeme Limiti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Ali

Vodafone

680

Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme limitim 2.750 TL olarak gözükmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Oyun, içerik ve epin satın alımlarında mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir platformda ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Voda...