Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Ödeme Limiti Yetersiz Ve Artırma Talebi

18

Uzun süredir Vodafone mobil ödemeyi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hattımda tanımlı olan 1.250 TL’lik mobil ödeme limiti ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Özellikle Google Play üzerinden yaptığım ödemelerde bu limit sık sık dolduğu için işlem yapamıyorum.

Mobil ödeme limitimin yaklaşık 4.000 TL olacak şekilde artırılmasını talep ediyorum. Düzenli olarak mobil ödeme kullanan bir müşteri olarak, limitimin kullanım alışkanlıklarım ve ihtiyaçlarım doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

10 Eylül 18:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 19:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Limitimin Sıfır Olması Mağduriyet Yaratıyor

214

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Buna rağmen son...

Aktif Limitime Rağmen Google Play’de Yetersiz Uyarısı Alıyorum

148

Vodafone hattım olan 5421**80** numaralı hatta tanımlı 4.400 TL Google Play mobil ödeme limitim sistemde aktif olarak gö...

Ödememe Rağmen Mobil Ödeme Limiti Güncellenmedi

359

Vodafone faturalı hattımda her ay 2.000–3.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bazı ödemelerimi de mobil ödeme ile yapıyo...

Vodafone Mobil Ödeme Limitim Yetersiz!

1.088

Vodafone mobil ödeme ile bazı oyunlarda online alışveriş yapmak istiyorum ama mobil ödeme aylık limitim çok az ve bir sü...

Video Şikayetler

Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri