Veri Kullanımında Açık Tutarsızlık Ve Haksız Tüketim
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra ilk olarak 20 GB internetli bir fatura...lı tarife kullanmaya başladım. Daha önceki hattım Turkcell idi ve Vodafone’
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra ilk olarak 20 GB internetli bir fatura...lı tarife kullanmaya başladım. Daha önceki hattım Turkcell idi ve Vodafone’
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştir...meden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde özellikle mobil tarifelerdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şeki
Yaklaşık 6‑7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 3‑4 aydır faturalarımda, normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, mo...bil internet kullanımına bağlı yüksek ücretler oluşuyor ve bu durum her ay tekrarlayan bir mağduriyete dönüşüyor. Mobil veriyi özellikle kapatmama rağmen, cihazımda mobil verinin k
29 Temmuz’da Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımda aktif olarak 3 Ay 50 GB paket bulunmasına rağmen, 1 Ağust...os 2026 tarihinden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında mobil internet hizmetinden faydalana
Vodafone bünyesinde 5059****43 numaralı faturalı hattı kullanmaktayım. Uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini a...ylık 132 TL bedelle kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm yarın sona ermektedir. Taahhüdümün bitişiyle birlikte bana aynı 20 GB paket için 370 TL, 30 GB paket için ise 460 TL gibi son d
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sınırsız mobil internet tarifesini kullanıyorum. Ancak aynı veya benzer sınırsız ...mobil internet tarifesini kullanan diğer Vodafone abonelerinin benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediğini öğrenmiş bulunuyorum. Aynı hizmetten yararlanan aboneler arasında b
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son iki ay önce yeni bir faturalı mobil internet tarifesine geçtim. Eski tarifem... uyumlu paketlerdendi ve 10 GB internet içeriyordu, internet kullanımım da benzer olmasına rağmen paketim bu kadar hızlı tükenmiyordu ve kullanılmayan internet bir sonraki aya devr
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattımı kullanıyorum ve Kırıkkale Bahşili ilçesi 2. Etap TOKİ konutlarında neredeyse hiç sağ...lıklı şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Özellikle apartmanımın olduğu bölgede çekim çok zayıf, çoğu zaman aramalar kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, mo
Yıllardır ailece tüm operatörleri deneyen bir kullanıcıyız ve uzun süre en memnun kaldığımız operatör Vodafone’du. Ancak... son aylarda yaşanan değişimler hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan kampanyalar hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vod
Üç gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri faturalı mobil hattımda ciddi bir internet hız problemi yaşıyoru...m. Sosyal medyada, uygulamalarda ve genel olarak internet kullanımında her yerde aynı yavaşlık söz konusu, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm
Vodafone’a geçtiğimden beri İstanbul Ümraniye’de kullandığım mobil internet...imde ciddi sorunlar yaşıyorum. “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” faturalı tarifes
Vodafone hediye internet vermesine rağmen faturalı tarifeme ait internet ile birlikte internetim bitiyor. Arayıp ulaştığ...ım da müşteri hizmetlerine hiçbir şey yokmuş gibi bana sistemi anlatıyorlar şu zaman da bu kadar internet kullanılmış yanlış hatırlıyorsunuz diyerek insanı... Yerine koyuyorlar. Ba
Ben Vodafone kadar kötü bir operatör görmedim. Mersin'in göbeğinde üniversitenin yanında internetim asla çekmiyor. Fatur...aları, tarifeleri yükseltmeye gelince çok güzel fahiş fiyatlarla zamları yapıyorsunuz ama hiçbir şekilde tonlarca para ödediğimiz internet paketlerini kullanamıyoruz. 6 senedir Vod
16 Nisan 2024'de güncellenen faturamda, tarifemde 17 Nisan 2024 tarihinde kullanımım düşük olmasına rağmen 36 GB interne...timin 34 GB'ının kullanılmış olarak bilgi mesajı almış bulunmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evet, bu durumun doğru olduğunu ve bir günde 34 GB internetimin nasıl tüken
Vodafone'a bağlı faturalı tarifem var ama internet 1 aydır saat başı durmadan kesiliyor. Telefonun ağ ayarlarını sıfırla...yıp kapatıp açmaktan bıktım. Bazen kapatıp açtıktan sonra bile internet bağlantısı gelmiyor. Çok acil durumlarda telefonumun interneti olmayınca mağdur duruma düşüyorum. Lütfen bu
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Anında dönüş sağladılar. Ciddi anlamda yardımcı oldular. Telefonda ki beyefendi çok kibar ve anlayışlıydı. Tekrardan teşekkürler"
Fazla fazla internetimi götürüyor. Geçtiğimiz aylarda fazlasıyla yeten tari...femde ki internetim ne olduysa yetmemeye başladı. Kullanımlarım da herhangi
İnternetim 2,3 aydır aşırı yavaş arada hiçbir yere giremiyorum. Tam anlamıyla internet kitleniyor. Faturalı tarifeye dön...düğümden beri böyle Vodafone ilgilenirse teşekkür ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99