Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Mustafa
17 Nisan 20:29
22
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Mobil İmza 
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktifleştirme 18 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Mustafa
02 Şubat 11:39
372
"Çok gecikmeli de olsa sorun çözüldü..."
Vodafone firmasının Capitol şubesinden, Özatalar Teknoloji Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. aracılığıyla 16 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulu...
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, Çözüm Bekliyorum
Ekrem
28 Ocak 14:53
133
14.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumdan 11 gün sonra mobil imza başvurunuzun tamamlandığına dair SMS aldım. 26 Ocak’ta Vodafone tarafından arandım ve müşteri temsilcisi ile birlikte aktivasyon işlemini telefonda beraber yaptık, en geç 2 g...
mobil-imza-aktivasyonu-gecikti-cozum-bekliyorum-2.jpg
mobil-imza-aktivasyonu-gecikti-cozum-bekliyorum-1.jpg
Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İletişim Sorunları
Onur
24 Ocak 20:37
580
"26.01.2026 tarihinde başvurumun son gününde sabah 9 gibi mobil imza aktifleşti. Bir daha Vodafone ile bir işimi halletmem gerektiğinde direk Şikayetvar'a yazacağım. İyi günler"
mobil-imza-aktiflestirme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetindeki-iletisim-sorunlari-1.jpg
Halit sonuçtan hiç memnun değil
Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüş Yokluğu Ve Acil Çözüm İsteği
Halit
20 Ocak 18:25
243
Yaklaşık 11 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 9. Günde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 10. Gün tekrar aradım, yine 24 saat içinde aranacağım ...
Özen sonucu yetersiz buldu
Mobil İmzanın 7 Gün Boyunca Aktifleştirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Geri Dönüş Yapmaması
Özen
19 Ocak 20:28
147
13 Ocak 2026 tarihinde 5479020909 numaralı hattım üzerinden mobil imza satın aldım. Satın alma sırasında en geç 48 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla 7 kez aradım. Her sefer...
mobil-imzanin-7-gun-boyunca-aktiflestirilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-geri-donus-yapmamasi-2.jpg
mobil-imzanin-7-gun-boyunca-aktiflestirilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-geri-donus-yapmamasi-1.jpg
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Mobil İmza Pin Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Talebi
Adnan
19 Ocak 18:26
644
Yaklaşık 5 yıldır faturalı hat sahibi olarak Vodafone müşterisiyim ve mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza şifremi ...
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi: Sürekli Arama Ve Bayi Ziyaretine Rağmen Çözüm Yok
Buğra
19 Ocak 15:45
330
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a ait 554 *** 21 06 numaralı faturalı hattım için 14.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan geçen süreye...
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Bir Türlü Gerçekleştirilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Barış
17 Ocak 20:13
785
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 9.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan geçen süreye karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi...
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Yanlış Yönlendirme Ve Mobil İmza İşleminde Mağduriyet
Yasin
13 Ocak 21:29
284
Vodafone faturalı hattım için Ankara’da iki gündür mobil imza almaya çalışıyorum ve yanlış yönlendirmeler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat annemin üzerine kayıtlı. İlk aradığım müşteri temsilcisi, annemin yanına giderek müşteri hizmetleri üzerinden işlemi tamamlayabileceğimi söyledi. Annemin...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Mobil İmza Aktif Edilemediği İçin Vodafone'dan Acil Çözüm Talebi
Ömer
09 Ocak 12:20
292
"Turkcell e geçtim. Kurtuldum."
Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptığım halde 10 gündür mobil imzam aktif edilmiyor ve bu nedenle birçok işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her gün ihtiyaç duyduğum bir hizmet olmasına rağmen sürekli “aktifleştirilmedi” durumunda bekliyor. Bu süreçte hem Vodafone bayisine gittim hem de müşte...
Acil Mobil İmza Şifre Yenileme Talebime 72 Saat Bekleme Yanıtı
Cemile
22 Ekim 2025 21:18
409
Vodafone bireysel mobil imza şifremi bugün unuttum ve acil olarak yenilemem gerekiyor. Yarın imzalamam gereken çok önemli bir evrak var ve son gün olduğu için zamanım yok. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de Ankara’daki bir Vodafone şubesine bizzat giderek başvuru yaptım. Ancak...
Mobil İmza Aktivasyonunda Yaşanan Zorluklar Ve Çözüm Eksikliği
Yücel
13 Kasım 2024 00:30
2.489
Muhasebecimin talebi ile mobil imza aktivasyonu yapmak için en yakın Vodafone bayisine gittim çalışanlar Alanya'da sadece bir bayinin bu işlemi yapabileceğini söyledi. Vakit kaybetmeden o bayiye "direkçi iletişim" gittim. Çalışanlar kendilerine ait başka bir şubeye yönlendirdi. Gelin görün ki bu bay...
Kemal sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kemal
13 Eylül 2024 14:31
377
20 seneyi aşkın Vodafone hat kullanıyorum. Vodafone mobil imza üyeliğim var. Mobil İmzamın pin kodunu almak için 542 numaralı telefondan Müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Vodafone bayilerini arıyorum. Onlarda çağrı merkezinden başka kimse yardımcı olamayacağını iletiyorlar. Bilgi sahibi ...
Vodafone Mobil İmza Başvuru Sorunu
Murat
02 Mayıs 2024 15:52
884
Sakarya ilinde en büyük Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittiğimde kendilerinin başvuru almadığını ve en yakın başvuru noktasının Kocaeli ilinde bulunduğunu tarafıma iletmişlerdir. Daha sonra tesadüfen Sakarya'nın bir ilçesinde bayiye girerek mobil imza başvurusunu sorduğumda, burada yap...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Mobil İmza Başvurusu
Murat
13 Aralık 2023 19:54
2.715
Vadi İstanbul avm'de yer alan Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. 5 gün oldu, hala mobil imza aktifleştirilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 'Başvuru yaptığınız bayi başvuruyu tamamlamamış' dediler. Telefon numarası verdiler. Bilgi almak için 10 kez bayiyi aramama rağmen arama...
Vodafone - Türk Trust Mobil İmza Çalışmıyor, Muhatap Da Yok!
Burak
02 Kasım 2023 17:15
962
Avukat olmam nedeniyle işim gereği kullandığım UYAP, celse ve döküman editörü gibi uygulamalara giriş yapmam için Vodafone mobil imza kullanmaktayım. Dolayısıyla tüm işlerim mobil imza kullanımıma bağlı durumda. Uzun zamandır duruşmalarım, görüşmelerim, iş yoğunluğum, hastalıklarım nedeniyle gecikmi...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.598
-
![ikon]()
Borç
4.526
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.295
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.181
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
38.032
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.443
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
805
-
![ikon]()
FreeZone
1.980
-
![ikon]()
Güvenli Depo
439
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.641
-
![ikon]()
Hat Devir
1.760
-
![ikon]()
Hat İptali
3.864
-
![ikon]()
Hat Ücreti
608
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.392
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.023
-
![ikon]()
Kampanya
7.023
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.016
-
![ikon]()
Mobil İmza
870
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.159
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.493
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.401
-
![ikon]()
Online Özel
1.529
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
888
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.111
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
307
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.005
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.022
-
![ikon]()
SMS
10.173
-
![ikon]()
Şebeke
8.403
-
![ikon]()
Taahhüt
11.148
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.996
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.914
-
![ikon]()
Yanımda
11.294
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.667
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100