to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktivasyonunda Gecikme Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone hattım için mobil imza aktivasyon sürecinde 16.01.2026 tarihinden bu yana onay alamıyorum. Mobil imza kullanarak bir başvuru yapmam gerekiyor ancak aktivasyon onayı gelmediği için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Hattıma ait telefon numaram 5060***350’dir.
Mobil imza aktivasyon işleminin hiçbir gecikme olmadan, ivedilikle tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
