Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
22 Ocak 21:57
243

Vodafone hattım olan 537 *** ** 26 numarası için 10.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleştirilmedi. Mobil imza ile yapmam gereken kritik bir başvurunun yarın son günü ve bu durumu defalarca belirtmiş olmama rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde en geç bugün aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım. Bugün bile tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aciliyet talebi oluşturmakla yetindiler, somut bir işlem yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım.

Mobil imza aktivasyonumun daha fazla gecikmeden, bugün içinde acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlanmasını istiyorum.

22 Ocak 22:26 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Burak
Burak
22 Ocak 22:28

Acilen Cevap vermelisiniz. Çünkü büyük bir mağduriyete sebep olacak

23 Ocak 11:43
Burak
Burak
23 Ocak 13:23

Hala bir gelişme olmadı ve Sadece konuşmakla kaldınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Aktivasyonunda 4 Gün Gecikmesi: Acil Çözüm Talebi

profile
Özcan
22 Ocak 10:37
595

Mobil İmza Aktivasyonu Talebime Cevap Gelmedi

profile
29 Aralık 2025 12:40
381
mobil-imza-aktivasyonu-talebime-cevap-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri