to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza açtırmak istedim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “uygulama bu şekilde” denilerek net bir çözüm ya da somut bir adım sunulmadı. Hala Müşteri hizmetlerinden talebin sonuçlanmasına 4-5 gün var diye bilgi veriliyor.
Diğer operatörden başvuru yapan arkadaşımın aynı gün mobil imzası açılarak kullanmaya başladı.
Mobil imzayı iş ve resmi işlemlerim için acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla mobil imzamın derhal açılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he...
Vodafone hattım için 08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmet hâlâ aktif edilmedi. Ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hatta herhangi bir ilerleme sağlandı. Bu süreçte toplam 5 kez hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayiiyle görüştüm, ...
13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim tamamlanmadı, mobil imzam aktif edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırılacağı ve aciliyetimin iletildiği söylendi, ancak somut b...
Yorumlar