Migros 750 TL Kampanyasının Hattıma Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
Hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında Migros 750 TL kampanyasından faydalanacağım, hattım taşındıktan sonra hattıma 750 TL’lik kampanyanın yükleneceği ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak ne kampanya tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme veya mesaj aldım.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Vodafone tarafıyla görüştüğümde de net bir çözüm sunulmadı, konu adeta geçiştirildi ve somut bir bilgi alamadım. Bu durum hem verilen sözle çelişiyor hem de müşteri olarak beni mağdur ediyor.
Migros 750 TL kampanyamın derhal hattıma tanımlanmasını ve kampanyadan faydalanabilmem için gerekli kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














