to read complaints and reviews, or file yours.Migros 750 TL Kampanyasının Hattıma Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
Hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında Migros 750 TL kampanyasından faydalanacağım, hattım taşındıktan sonra hattıma 750 TL’lik kampanyanın yükleneceği ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak ne kampanya tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme veya mesaj aldım.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Vodafone tarafıyla görüştüğümde de net bir çözüm sunulmadı, konu adeta geçiştirildi ve somut bir bilgi alamadım. Bu durum hem verilen sözle çelişiyor hem de müşteri olarak beni mağdur ediyor.
Migros 750 TL kampanyamın derhal hattıma tanımlanmasını ve kampanyadan faydalanabilmem için gerekli kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şifre verildi ama SMS attığımda böyle bir kampanya bulunamadığı söylüyor nerede hata yaptım yardımcı olur musunuz tekrardan
Vfyeni olarak mesaj attım ama cevap gelmedi
Oldu teşekkürler
