Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Kampanyasında 750 TL Migros Money Kodu Geçersiz

Vodafone Hat Taşıma Kampanyasında 750 TL Migros Money Kodu Geçersiz
69
Tekin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, Yeni verilen geçerli kod ile işlem tamamlandı. İyi çalışmalar.”

Vodafone’da hat taşıma işlemi yaptığım kampanya kapsamında tarafıma 750 TL değerinde Migros Money kodu verildi. Bu kodu 13.06 tarihinde Migros’ta kullanmak istediğimde sistem kodu “geçersiz kod” uyarısıyla reddetti.

Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Migros ile görüşülerek kodun kontrol edilmesinin talep edildiği söylendi. Ancak şu ana kadar geçerli bir kod tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamamış durumdayım.

Vodafone’un, hat taşıma işlemiyle hak ettiğim 750 TL’lik Migros Money kampanya faydamı sağlaması ve tarafıma kullanılabilir, geçerli yeni bir kod tanımlaması için gerekli incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

18 Haziran 22:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Haziran 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tekin
21 Haziran 23:44

Merhaba, 2. Verilen kod geçerli çıktı. Problem çözüldü. Teşekkür ederim

Tekin
21 Haziran 23:45

Teşekkür ederim, Yeni verilen geçerli kod ile işlem tamamlandı. İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattıma Migros 750 Money Kampanya Kodu Gönderilmedi

177

Vodafone faturalı hattımla Migros 750 Money kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri