Vodafone mesajlar

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır sesli mesaj servisini kapatamıyorum. Arayan kişiler, herhangi bir uyarı olmadan doğrudan sesli mesaja yönlendiriliyor ve bu durum hem İstanbul hem de Bursa başta olmak üzere bulunduğum tüm şehirlerde aynı şekilde gerçekleşiyor. Özellikle ...

21.08.2025'de Vodafone Red 20 GB tarifemle ilgili bir şikayet oluşturduktan sonra Vodafone tarafından aranarak yıllık olarak faturamın 200 TL olarak güncellendiği bilgisi verildi. Ancak aynı ay içerisinde faturam, sözleşme tutarının üzerinde geldi ve aylık tutar 12 ay ile çarpılarak toplu olarak hes...

Vodafone'daki eski faturalı hattımı Eylül başında başka bir operatöre taşıdım. Hattım çekmediği ve bilirkişi raporuyla cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildiği için bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak Ağustos sonundan bu yana sürekli olarak farklı numaralardan arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum....

Vodafone’un 10-11 Kasım tarihlerine özel tarife değişikliği kampanyası kapsamında, Hepsiburada’da kullanmak üzere 500 TL değerinde kupon kazandım (kupon kodu: HB58HVBC82). 798 TL tutarında kozmetik ürünü satın almak istedim ve kampanya koşullarında minimum harcama tutarı olarak 501 TL belirtildiği i...

Vodafone’a online olarak Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Ancak başvurum, “kimlik bilgileri uyuşmaması” gerekçesiyle Turkcell tarafından reddedildiğine dair mesaj aldım. Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki taraf da bilgilerde bir sorun olmadığını belirtti. Bu...

12.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hepsiburada’dan 500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet” kampanyasına katıldım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kampanyadan yararlandığıma dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Mesajda yer alan yönlendirmeleri ve kodu denememe ra...

11.11.2025 tarihinde, İzmir’de kullandığım 0505****02 numaralı faturalı Vodafone hattıma “Sn. İlgili, arabuluculuk dosyanızın son günüdür. Mağdur olmamak adına arayınız. 055467**** an*** Hukuk” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda ne ismim ne de kişisel bilgilerim yer almaktaydı. Ayrıca, mesajda adı geç...

Ben 11 Ekim'de hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Daha sonra sekiz gün Vodafone Fırsat 5GB paketinde kaldım. O zamanki paketim 108 TL civarındaydı. Bugün ise bana 307 TL'lik bir fatura çıkarıldığına dair mesaj geldi. Müşteri temsilcisine bağlandım, H**** Hanım bana sesimi bastırmaya çalışarak ...

Vodafone 18 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayının ilk haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve 20 GB tarifesine geçiş için aylık 370 TL’lik teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak, ilk faturam 556 TL olarak geldi. Konuyla ilgili Vodafone’u aradığımda, bir sonraki faturada düz...

14 Ekim’den beri Vodafone faturalı hattımda yönlendirme sorunu yaşıyorum. Dışarıdan arandığımda telefonum bir kez çalıyor, ardından meşgule düşüyor ve kimse bana ulaşamıyor. Bu problemi defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Hatta müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattım bugün, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan aniden kapatıldı. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir gerekçe ya da uyarı mesajı da almadım. Hattımın ka...

11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut tarifemi 15 GB’lik yeni bir tarifeye geçirdim. Uygulamada, bu geçişi yapmam durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtiliyordu. Tarife değişikliği işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım ve geçişin gerçe...

Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kala, 4’ünde hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdüm 7’sinde sona eriyordu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, internet bankacılığımda Vodafone adına 800 TL’lik bir fatura borcu olduğunu gördüm. Hattımda herhangi bir ek hizmet, cihaz taksiti veya ...

11 Kasım 2025 tarihinde Güzelşehir Market’ten aldığım Doritos Acılı cips paketinin üzerindeki “Af346tcy6a” kampanya şifresini Vodafone hattıma yüklemek için uygulama üzerinden giriş yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, 1 GB internet hattıma tanımlanmadı. Daha önce aynı kampanyadan sorun...

11 Kasım 11 GB kampanyasına bugün öğlen saatlerinde, yaklaşık 14:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katılım sağladım. Aynı anda üç kişi birlikte kampanyaya katıldık, fakat sadece benim hattıma 11 GB internet paketi tanımlanmadı. Diğer iki arkadaşımın paketleri sorunsuz şekilde tanıml...