to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 18 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayının ilk haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve 20 GB tarifesine geçiş için aylık 370 TL’lik teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak, ilk faturam 556 TL olarak geldi. Konuyla ilgili Vodafone’u aradığımda, bir sonraki faturada düzelme olacağı söylendi fakat ikinci faturam da yine yüksek geldi.
Herhangi bir yazılı onay veya bilgilendirme mesajım mevcut değil, ancak tüm görüşmelerin kayıt altında olduğunu biliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açıldı ve 9 gün içinde aranacağım iletildi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte bana taahhüt edilen fiyatın uygulanmasını, fazla alınan ücretin iadesini ya da eğer bu mümkün değilse hattımın iptalini ve cayma bedeli ödemeden işlemin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şikayetim İstanbul’da yaşanmıştır. Müşteri numaram: 539 *******38.
Vodafone Red 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 12 gün sonra sona erecek ve bana sunulan yeni fiyat 290 TL’den 455 TL’ye yükseltiliyor. Bu artış benim için oldukça yüksek; 18 GB için 290 TL bile fazlayken, yeni teklif edilen tutarı kesinlikle karşılayamam. Uygulama üzerinden ve mü...
Vodafone Red 20GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. Nisan ayında, herhangi bir ek fayda sunulmadan ve konuşma süresi azaltılarak, tarife ücretimin 196 TL’den 351,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca çevremdeki arkadaşlarımın aynı operatörde, benimkinden çok daha avantajlı tarifeleri 182 TL ...
Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve taahhüt sürem 15.09.2025 tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde 18 GB için 271₺ ücret öderken, taahhüt bitince bana 631₺ tarife ücreti ve 20₺ vergi olmak üzere toplam 651₺ gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarı kabul etmedim ve Turkcel...
13 Ağustos’ta numaramı Vodafone’a taşıyarak Red tarifesine başvurdum ve hattım üç gün içinde açıldı. Başvuru sırasında 20 GB’lik Red tarifesi için bana aylık 382 TL ücret bildirildi ve bu ücreti kabul ederek işlemlerimi tamamladım. Ancak şu anda Vodafone’un internet sitesinde aynı tarifenin 182 TL o...
Yorumlar