to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 10-11 Kasım tarihlerine özel tarife değişikliği kampanyası kapsamında, Hepsiburada’da kullanmak üzere 500 TL değerinde kupon kazandım (kupon kodu: HB58HVBC82). 798 TL tutarında kozmetik ürünü satın almak istedim ve kampanya koşullarında minimum harcama tutarı olarak 501 TL belirtildiği için şartları sağladım. Ancak, kuponu Hepsiburada mobil uygulamasında denememe rağmen sepete hiçbir şekilde yansımıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı, sorunun Hepsiburada’dan kaynaklanabileceği belirtildi. Kuponun son kullanma tarihi de 31 Kasım 2025 olarak görünüyor, süresi dolmamış durumda.
Kuponun geçerli olduğu halde neden kullanılamadığını araştırıp mağduriyetimin giderilmesini ve kuponumun aktif şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu değişiklik kapsamında, kampanya dahilinde 500 TL değerinde Hepsiburada kuponu verileceği belirtilmişti. Kupon kodu bana SMS ile iletildi ancak kodu kaybettim. Durumu fark ettikten sonra Vodafone şubesine giderek ...
13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’lulara özel olarak sunulan HB21UOCT47 kodlu Hepsiburada kuponunu, 500 TL tutarındaki alışverişimde banka kartı ile kullanmaya çalıştım. Kuponu üç kez denememe rağmen “kupon geçersiz” uyarısı aldım. Kampanya şartlarını dikkatlice inceledim ve tüm koşullara uygun hareke...
Yorumlar