Vodafone mesajlar

Babamın adına kayıtlı olan ve kendisinin kullandığı 0505*****55 numaralı Vodafone faturalı hatta, 05 Ekim tarihinde bilgimiz dışında yurt dışına SMS gönderildiği faturada görülmüştür. Toplamda 12 adet mesaj, 00971509230801 numarasına gönderilmiş ve her biri 7,5 TL olmak üzere toplam 90 TL ek ücret y...

Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde arama kabul etmiyor. Arayan kişiler “görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir bildirim alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, hattımı farklı yerlerde denediğimde de aynı problem devam ediyor. Hattımda yeterli bakiye ...

Benim hattım Turkcell olmasına rağmen, yaklaşık 5 ay önce birkaç kez, ardından da son günlerde yine birkaç kez olmak üzere, Vodafone tarafından bana başkasına ait fatura borcu hakkında SMS’ler gönderildi. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir abonenin adı, soyadı, telefon numarası ve borç bilgisi yer a...

Vodafone Red hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi ve hattın “durma” özelliğinin sona ermesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu nedenle 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde faturanın silineceği söylendi ve yeni ...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:47’de, Vodafone’dan “Hattınızın Vodafone’a taşınma talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve hattımı taşımak için herhangi bir başvuru yapmadım. Bilgim dışında böyle bir işlem başlatılması beni son derece şaşırttı ve endişelend...

Vodafone faturasız hattımı Belçika’da kullanıyorum ve birkaç aydır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İlk geldiğimde SMS’ler sorunsuz geliyordu, ancak şu an tamamen kesildi. Yanımda uygulamasına erişim için şifre almak istiyorum fakat SMS gelmediği için giriş yapamıyorum. Ayrıca banka mesajları da dahil...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, 1 ay önce 0222 235 25 42 numarasından arandım. Taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, yeni kampanyalar ve paket içerikleri hakkında bilgi verildi. Uygun bulduğum bir tarifeyi, içeriğini ve tutarını birkaç kez teyit ederek onayladım. Görüşmenin hemen ardından t...

05.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı taşımayı düşündüğümü ve cayma bedelimin ne kadar olduğunu sordum. Bana 200 TL olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım ve numaramın 15.11.2025 sabahı taşınacağı bilgisi verildi. B...

Vodafone Red'li hattımda uzun süredir “durma özelliği” aktif durumda ve her ay faturama 69 TL yansıyor. Bu özelliği iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli tobi ile karşılaşıyorum ve müşteri danışmanına bağlanamıyorum. SMS ile işlem yapmaya çalıştığımda da “hatalı mes...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum ve 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin yenilenmemesi ve benzer içerikte bir teklif sunulmaması nedeniyle daha önce şikayette bulundum. Bunun üzerine 10-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone tarafından “şikayetinizin sonucu ...

14.11.2025 tarihinde saat 15:24’te Vodafone hattıma, adım ve soyadım kullanılarak “s** Hukuk” adlı bir firmadan “ceza dosyanız son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. 0312 711 **” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen iddiaya ilişkin E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde, ad...

Vodafone Ultra Red'li 30 GB Sınırsız Video Müzik Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Son aylarda her ay faturama istemediğim halde yüksek tutarlarda aşım paketi ücreti yansıtılıyor. Bu ay ise 1300₺ gibi çok yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Özellikle herhangi bir ek paket talebim olmamasına r...

11 Kasım tarihinde Batıkent Migros şubesinde Vodafone faturalı hattımla bir çekilişe katılmak isterken kasiyerin yanlış yönlendirmesi sonucu, göndermem gereken mesajı yanlışlıkla iki kez 5858’e gönderdim ve bu nedenle iki defa 158 TL’lik bağış işlemi gerçekleşti. Toplamda 316 TL tutarındaki bu ücret...

Vodafone faturalı hattımı T***T***’a taşıdım ve geçiş sonrası faturalandırmanın sona ereceği bilgisi verildi. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, iki aydır hala bana fatura çıkarılıyor ve ödeme yapmam için mesaj gönderiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımın kapatılmasını ve faturalandır...

14.11.2025 tarihinde saat 12:05’te, 0501*****31 numaralı telefondan 'Av. Esrayets' adına tarafıma borcum olduğuna dair, icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir borç miktarı, dosya numarası veya detay belirtilmemiştir. Benzer iç...

13 Kasım öğle saatlerinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bankaya göndermem gereken onay talebi ve T. C. Kimlik numarası içeren mesajı yanlışlıkla 4424 numarasına gönderdim. Mesajı hemen fark edip sildim, ancak mesajın iletilip iletilmediğini veya hangi kuruma ulaştığını öğrenmek istiyorum. Bu k...