Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Arabuluculuk Mesajlarıyla Rahatsız Edildim Hattımda Güvenlik İstiyorum

profile
12 Kasım 2025 00:30
1.374

11.11.2025 tarihinde, İzmir’de kullandığım 0505****02 numaralı faturalı Vodafone hattıma “Sn. İlgili, arabuluculuk dosyanızın son günüdür. Mağdur olmamak adına arayınız. 055467**** an*** Hukuk” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda ne ismim ne de kişisel bilgilerim yer almaktaydı. Ayrıca, mesajda adı geçen hukuk bürosu ile hiçbir hukuki ilişkim veya dosyam bulunmamaktadır.

Daha önce bu içerikte herhangi bir mesaj almadım. Mesajı aldıktan sonra belirtilen numarayı aradım; bana dosya masrafım olduğu ve gün içinde 32.500 TL ödemem halinde dosyanın kapanacağı söylendi, ancak herhangi bir hesap numarası verilmeden görüşme sonlandırıldı. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma açılmış herhangi bir ceza veya arabuluculuk dosyası olmadığını gördüm.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hattıma bu tarz yanıltıcı ve rahatsız edici mesajların ulaşmasını istemiyorum. Vodafone’dan, bu tür mesajların hattıma ulaşmasının engellenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 00:53 (Şikayetten 23 dakika sonra)
12 Kasım 2025 11:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattı Üzerinden Yapılan Şüpheli Arama Hakkında Acil İşlem Talebi

profile
Emrullah
16 Eylül 2025 14:52
1.370

Şüpheli Mesajlar Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

profile
29 Temmuz 2025 13:12
3.522

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri