Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
12 Kasım 2025 10:44
380

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarife değişikliği yaptım. "Tarifeni değiştir 500 TL Hepsiburada hediye çeki al" kampanyası kapsamında işlem gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını da sağladığıma eminim. Ancak işlem sonrasında kampanyaya katıldığıma dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hediye çekimin tarafıma tanımlanmadığını fark ettim ve bu konuda mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece telesekreter konuşması yaşadım ve destek alamadım. İstanbul’da kullandığım hattımın son dört hanesi 5861’dir.

500 TL’lik hediye çekimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

12 Kasım 2025 11:08 (Şikayetten 23 dakika sonra)
12 Kasım 2025 16:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
09 Kasım 2025 18:36
688
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2025 18:32
309
"Hızlıca sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda'da Kupon Sorunu: 500TL Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda'da Kupon Sorunu: 500TL Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri