Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Vodafone Hattıma Haksız Fatura Ve İcra Takibi Başlatıldı

12 Kasım 13:02
349

Nisan ayında e-Devlet üzerinden kapattığım Vodafone hattıma, 4 ay sonra fatura düzenlenip icra takibi başlatılacağına dair mesaj aldım. Hattımın kapalı olmasına rağmen tarafıma borç çıkarılması ve icra süreci başlatılması tamamen haksızdır. Vodafone müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme yaptım, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ses kayıtlarımın dinlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istedim, ancak bu talebim de karşılıksız kaldı.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığım gerekçesiyle hattın açık olduğu iddia ediliyor; ancak uygulamaya giriş yapmak hattın açık olduğu anlamına gelmez ve hattı tekrar açmak gibi bir işlem de yapmadım. Hattımın kapalı olduğuna dair e-Devlet’ten belge sunabilirim.

Vodafone’dan beklentim, kapalı olan hattıma ait haksız faturanın ve başlatılan icra takibinin iptal edilmesi, ses kayıtlarımın incelenerek tarafıma bilgi verilmesi ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesidir.

12 Kasım 13:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ziya
12 Kasım 13:04

E devlet üzerinde hattının kapalı olduğunu gösterir tarih ve işlemin tamamlandığını yazan foto

12 Kasım 18:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kapattığım Hat İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Şoku!

Sevgi
07 Ekim 22:03
363
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hatalı Fatura Sonrası İcra Takibiyle Mağdur Edildim

Uğur
11 Kasım 20:29
122

Vodafone Hattımın Kapatılmaması Ve Haksız İcra Takibiyle Mağdur Edildim

Aybossan
17 Eylül 16:47
520

Kapalı Hat İçin Haksız Borç Ve İcra Bildirimi Şikayeti

Mehmet
09 Kasım 01:22
197

İptal Edilen Hatta 18 Ay Sonra Sürpriz İcra Şoku!

Metehan
16 Ekim 13:15
622
iptal-edilen-hatta-18-ay-sonra-surpriz-icra-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri