to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a online olarak Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Ancak başvurum, “kimlik bilgileri uyuşmaması” gerekçesiyle Turkcell tarafından reddedildiğine dair mesaj aldım. Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki taraf da bilgilerde bir sorun olmadığını belirtti. Buna rağmen 3 gündür hattım taşınamıyor ve mağdur ediliyorum.
Başvuru sürecinde herhangi bir ücret ödemedim ve işlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm önerisi veya yönlendirme almadım. Sürecin bir an önce tamamlanmasını ve hattımın sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 0554*****11.
Vodafone’a Turkcell hattımı online başvuru ile taşımak istedim. Gerekli kimlik bilgilerimi doğru şekilde verdim ve hattı teslim aldığım kuryeye 250 TL ödeme yaptım. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Müşte...
Vodafone’a Türk Telekom hattımı Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru ile taşımak istedim. Ancak başvurumu yaptıktan 3 gün sonra, bu sabah şu mesajı aldım: “Sayın, Vodafone’a numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Operatörünüz tarafından ince...
Vodafone’a Turkcell’den faturalı hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. Vodafone’dan gelen mesajda, işlemin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu aramam istendi. Fakat bu numaraya defalarca ulaşamadım. Durumu Vodafone...
Vodafone'a hat taşıma başvurusu yaptım. Talebim alındı. Hattım da geldi, ben açılmasını beklerken "numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir" mesajı aldım. Bu problemle ilgili bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Vodafone'a hat taşıma başvurusu yaptım. Talebim alındı. Hattım da geldi, ben açılmasını beklerken "numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir" mesajı aldım. Bu problemle ilgili bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Yorumlar