Vodafone mesajlar

Vodafone hattıma 0850'li numaralardan düzenli olarak reklam ve bahis içerikli mesajlar gelmektedir. Gönderilen mesajlarda bana ait olmayan bir isim (“Muhammed” ) kullanılmakta ve benimle hiçbir ilgisi olmayan bir siteye yönlendirme yapılmaktadır. Kişisel verilerimin korunması kapsamında, bilgim ve o...

Vodafone bireysel hattım için danışma hattından bugün arandım. Görüşmede, taahhüdümün bu ay biteceği ve aynı tarifeden, aynı ücretle devam edebileceğim söylendi. Özellikle aylık ücretin 240 TL olacağı belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hemen ardından gelen mesajda yeni fatu...

Vodafone hattımı Ağustos ayında faturalıdan faturasıza geçirdim ve Eylül ayından itibaren hattım tamamen faturasız olarak kullanılmakta. Ancak buna rağmen 0551*****69 numaralı hattıma 395,75 TL tutarında fatura mesajı gelmeye başladı. Hattım faturasız olmasına rağmen bu şekilde fatura çıkarılması ve...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata mesajı alıyorum ve bu sorun günün her saatinde, haftanın her günü devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. ...

16.09.2025 tarihinden beri Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak için gerekli tüm prosedürleri yerine getirdim. Şirket yetkilimiz kurumsal müşteri temsilcisiyle görüşüp onay verdi, ardından 1-7285272286654 talep numarasıyla hizmet talebi kaydı açıldı ve bana kısa mesajla 7 gün içinde bayi...

14:53’te Vodafone’dan “Bu aya özel, 20GB internet 12 ay sabit fiyat garantisiyle yalnızca 279 TL” içerikli bir kampanya mesajı aldım. Mesajda yer alan bağlantı üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bana böyle bir kampanyanın tanı...

17 Eylül 2025 tarihinde, 9620 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, 6493 numaralı bir numaraya “dcb_association:wd0qqa43abueu4foga725h6u9832m1jsu” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve hattımda herhangi bir üçüncü parti uygulama veya abonelik de bulunmam...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki İsfanbul Alışveriş Merkezi’indeki bayiden kendi adıma faturalı hat aldım. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları verdim, hattın üzerime kayıtlı olduğu söylendi. Ancak 20 gündür hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu durum...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura uyarı servisi tarafından faturamın arttığına dair bir bildirim aldım ve ardından uygulama üzerinden bu servisi iptal etmek istedim. Ancak bana, servisin ancak bir sonraki hesap kesim tarihinde iptal edilebileceği bildirildi. Bu süreçte herhangi bir onay v...

Vodafone Faturalı Red Tarifesi kapsamında Happy’de sunulan Migros’ta 100 TL kampanyasına katılım sağlamak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür SMS yoluyla kampanyaya katılmak için kod gönderiyorum, ancak Money’den “kod eksik” şeklinde mesaj alıyorum ve geçerli bir kampanya kodu alamıyorum. Bu süre zarfında...

22.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Hediye Çarkı'nı çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım. Ancak hemen ardından sistemden otomatik olarak düştüm ve "yaşanan yoğunluk nedeniyle hediye çarkı kullanılamıyor" şeklinde bir mesaj aldım. Daha sonra tekrar çevirdiğimde ise sadece...

Vodafone cep telefonu hattım (son 4 hanesi: 2749) üzerinden yaklaşık 1 yıldır, günde 7-8 adet kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. SMS’leri engellemek için “dur” yazarak yanıtladım ve Vodafone Yanımda uygulamasından da gerekli ayarları yaptım. A...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 14 aydır düzenli olarak Premium üyeliğim aktif ediliyordu. 21.09.2025 tarihinde de 8423 numaralı hattıma Premium üyelik ücreti olan 79,9 TL Vodafone Pay üzerinden tahsil edildi. Ancak bu ay üyeliğim aktif edilmedi ve Vodafone Yanımda uygulamasında Premi...

Cepinfo adlı hizmete hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, yaklaşık 5 aydır 5061****31 numaralı hattıma 7070 üzerinden sürekli SMS gelmektedir. Bu mesajları almak istemiyorum ve defalarca iptal işlemi denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de dahil olmak üzere sürekli olarak bu mesajlar gönderilmeye de...

Vodafone uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Numaram bana ait ve uygulamada kayıtlı olan numaramla giriş yapıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir uygulamanın ana sayfasına erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve faturalarımı ya da kullanım detaylarım...

22 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan “Gündüz Kuşağı Paketi” hediyesi kazandım. İşlem uygulamada “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Herhangi bir hata mesajı ya da bildirim almadım, sadece hediyenin yüklenmediğini ...

22 Eylül tarihinde Vodafone hattıma, “Kullanmış olduğunuz numara, 5384****64 numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için 'uygun' yazarak 7000’e gönderiniz. Detaylar için Vodafone Gizlilik Politikası http://vftr.co/gp b003” şeklinde bir mesaj gel...

24 saat önce, 5355****1311 numaralı hattım için Vodafone’dan esim almak amacıyla online başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildim ve bu nedenle hat taşıma başvurusu yapmış oldum. Aslında böyle bir talebim olmamasına rağmen yanlış bilgilendirme sonucu onay verdim ve ha...

1 ay önce Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra hâlâ 'Faturanızı ödemezseniz işlem yapılacak' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum ve 2253 TL borcunuz var şeklinde uyarı geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana borcum olduğunu söylediler faka...

Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünmediği için engelleyemiyorum ve ben Vodafone müşterisi değilim. Bu mesajlar yıllardır, günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve tarafıma rahatsızlık veriyor. Daha önce müşteri hi...