to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Numaram bana ait ve uygulamada kayıtlı olan numaramla giriş yapıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir uygulamanın ana sayfasına erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve faturalarımı ya da kullanım detaylarımı kontrol edemiyorum.
Uygulamayı iki kez silip tekrar yükledim, fakat sorun devam etti. Dün müşteri temsilcisini aradım, bana “sorun halloldu” dendi ancak tekrar giriş yapamadım. Herhangi bir hata kodu veya mesajı da paylaşılmadı. Sadece anasayfada bu sorunla karşılaşıyorum, diğer bölümlere erişim sağlayamıyorum çünkü giriş yapamıyorum.
5546****34 numaralı hattım için uygulama üzerinden anasayfaya erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim,...
Yaklaşık 4 ay önce faturalı hat aldım Vodafone'dan ama o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Kod geliyor ama ana sayfada kalıyor. Uygulama içine girmiyor. Bu durumu 4 farklı cihaz üzerinden giriş yapmak için denedim ama kabul etmiyor. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, h...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şikayetimi müşteri temsilcisine defalarca aktardım ancak bir çözüm bulunamadı. Uygulamanın güncel versiyonunu kullanmama rağmen farklı bir cihazdan denediğimde de aynı hatayı alıyorum ve müşteri temsilcisi giriş yapmayı denediğinde de aynı şekilde hat...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre gelmiyor. Ayrıca “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu çok saçma çünkü aktif Vodafone hattım var ve daha önce sorunsuz kullanıyordum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ama sorun devam ...
Yorumlar