to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Ağustos ayında faturalıdan faturasıza geçirdim ve Eylül ayından itibaren hattım tamamen faturasız olarak kullanılmakta. Ancak buna rağmen 0551*****69 numaralı hattıma 395,75 TL tutarında fatura mesajı gelmeye başladı. Hattım faturasız olmasına rağmen bu şekilde fatura çıkarılması ve sürekli mesaj gelmesi beni mağdur etti.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi ve fatura görünmediği söylendi. Fakat bana hâlâ fatura mesajları gelmeye devam ediyor.
Yanlış düzenlenen faturanın iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır bana SMS yoluyla 759,00 TL tutarında bir fatura bildirimi gönderildi. Müşteri numaram: 5411****16. Düzce’de yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
16 Eylül tarihinde Vodafone bayisinde faturalı hattımı değiştirdim. Bayide bana fatura kesilmeyeceği belirtildi. Ancak buna rağmen 391,50 TL tutarında fatura kesildi. Hat değişikliği sırasında gerekli belgeleri imzaladım ve bana yazılı bilgilendirme de yapıldı. Fatura kesilmemesi gerektiği açıkça sö...
Vodafone hattımda 359 TL borç görünüyor fakat ben faturasız hat kullanıyorum. Son zamanlarda Vodafone çoğu kişiye borcu olmadığı halde borcunuz vardır diye mesaj atıyor. Son 15 günde neredeyse her gün arandım ve bana mesaj atıldı. Arayan kişiye hattım faturasız dediğimde ise her defasında üstüme kap...
12.09.2025 tarihinde saat 23.00'te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, 19.09.2025 tarihinde iptal işlemleri için tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak 17.09.2025 tarihinde, saat 16.22'de hattım bilgim dışında faturasız hatta geçiril...
Yorumlar