Numaramın Gizliliği İhlal Edildi Sürekli Rahatsız Ediliyorum
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra hattımın son faturasını ödeyip geçişimi tamamladım. Ancak ağustos ayından beri farklı numaralardan günde 3-4 kez aranıyor ve sürekli mesaj alıyorum. Bu numaraların kime ait olduğu belli değil ve içerikleri şüpheli görünüyor. Her gün engellemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.
Ayrıca hattımı başka bir GSM operatörüne taşımış olmama rağmen, her gün Vodafone’a ait son faturamın ödenmediği ve hattımın kısıtlandığına dair mesajlar ve aramalar alıyorum. Oysa hattım şu an açık ve aktif olarak kullanıyorum. Bu şekilde devamlı rahatsız edilmekten bıktım.
Numaramın neden bu şekilde üçüncü şahısların eline geçtiğini ve bu kişilerin bana nasıl ulaştığını anlamıyorum. Vodafone’un eski kullanıcılarının haklarını korumasını ve numaramın bu şekilde paylaşılmamasını talep ediyorum. Numaramın korunmasını, bu tür arama ve mesajların tamamen kesilmesini istiyorum. Sürekli engellemekten bıktım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hattımın son dört hanesi: 7259.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hangi numara üzerinden arıyorsunuz onu da engellemiş olabilirim çünkü rahatsız edilmekten bıktım
Beni artık rahatsız etmeyin dava açacağım size!
Son ay faturamı ödeyip çıktım kullanmadığım ayin faturasını ödettiniz bir daha Vodafone mu? Asla
















