to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata mesajı alıyorum ve bu sorun günün her saatinde, haftanın her günü devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. Faturalı hat kullanıyorum ve Vivo 16 model telefonumda bu sorun sürekli yaşanıyor. İnternet sitesinden denemedim, ancak uygulama üzerinden her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Hediye çarkını kullanamamak, internet ve diğer hediye paketlerinden yararlanamamama neden oluyor. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdurum ve hattımı kullanmam için bir sebep kalmıyor. Sorunumun acilen çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hediye çarkından hakkım olan faydaları talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını uzun süredir kullanamıyorum. Her denememde “Hata oluştu, web sayfası mevcut değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Hattımda aktif paketim bulunmasına rağmen, uygulama güncel olmasına rağmen ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Antalya’da yaşıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel olarak kullanıyorum. Hediye çarkı kampanyasından yararlanmak istiyorum, aksi takdirde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumda yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli "bir şeyler yanlış gitti, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yenid...
Vodafone faturalı hattımda yer alan Hediye Çarkı uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak internet hediyesi çıkmasına rağmen her seferinde hata alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 40 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ekranda belirli bir hata mesajı görünüyor Sorun neden...
Vodafone Android uygulamasında pazartesi gününden beri hediye çarkını çeviremiyorum. Her denememde "Beklenmedik bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim ve silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle il...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Vodafone mobil uygulaması üzerinden hediye çarkı bölümüne hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Diğer işlemleri sorunsuzca gerçekleştirebiliyorum ancak ihtiyacım olan hediye çarkı kısmına erişimim engelleniyor. Uygulamada herhangi bir hata me...
Yorumlar