to read complaints and reviews, or file yours. 
14:53’te Vodafone’dan “Bu aya özel, 20GB internet 12 ay sabit fiyat garantisiyle yalnızca 279 TL” içerikli bir kampanya mesajı aldım. Mesajda yer alan bağlantı üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bana böyle bir kampanyanın tanımlanamayacağını ve bu fırsattan yararlanamayacağımı söyledi. Herhangi bir alternatif de sunulmadı, neden bu kampanyadan faydalanamadığım konusunda da bilgi verilmedi.
Bu mesajın bana gönderilmiş olmasına rağmen kampanyadan yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Kampanyadan faydalanmak istiyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, elimde mesajın ekran görüntüsü de mevcut.
Bugün Vodafone’dan “Bu aya özel, 20GB internet 12 ay sabit fiyat garantisiyle yalnızca 279 TL” başlıklı bir SMS aldım. SMS’teki linke tıklayarak Vodafone Yanımda uygulamasına girdim fakat belirtilen kampanyayı hiçbir şekilde göremedim ve kampanyaya katılamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...
01 ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un yeni hat kullanıcılarına özel sunduğu 20 GB internet kampanyasına online olarak başvurdum. Başvuru sonrasında ta...
7 Ekim tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana taahhütlü ve kampanyalı olarak aylık 40 GB internetli bir tarife teklif edildi ve yeni sözleşme yapıldı. Ancak, hattıma sadece 20 GB tanımlandı. 20 gündür bu sorun çözülmüyor...
Mart ayında Vodafone tarafından arandım ve 50 GB internet içeren, vergiler dahil 571 TL sabit ücretli bir faturalı hat teklifiyle 12 aylık sözleşme yaptım. Tarife ücretimin sözleşme boyunca kesinlikle değişmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgilendirme olmadan 593 TL olarak ...
Yorumlar