Vodafone mesajlar

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi 14 Pro ve kulaklık satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, hattıma ek paketler yüklenmiş. Satın alma işlemini online olarak gerçekleştirdim ve bu paketlerin yüklenmesiyle ilgili sadece “yüklenmiştir” şeklinde bir bilgilendirme m...

13.09.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı olan numarama Vodafone’dan “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Ben herhangi bir yeni abonelik başvurusunda bulunmadım. Aynı durum, pazar gününden beri ikinci k...

Son iki gündür telefon numaram kullanılarak insanlara sahte SMS gönderildiğini öğreniyorum. Bu mesajlarda “PTT ekspres” adıyla bir link yer alıyor ve konuyla hiçbir alakam olmadığı halde gün içinde defalarca farklı kişiler tarafından aranıyorum. Her arayana durumu açıklamaktan yoruldum ve telefon nu...

Vodafone Red Sınırsız paket kullanıcısıyım. Geçen ay faturamı yenilediğim halde iki defa "closed'niz 22.09.2025 00:00 tarihinde 2191 TL karşılığında yenilenecektir..." şeklinde SMS aldım. Mesajda yer alan bağlantıya tıkladığımda Vodafone’un dijital asistanı Tobi’ye yönlendirildim, ancak Tobi açılmad...

Bugün Antalya’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi onayladım. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet tanımlanması gerekiyordu, ancak herhangi bir internet paketi hattıma yüklenmedi. Uygulamada herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Hattım faturalı ve şu anda aktif ba...

Vodafone Yanımda uygulamasını 2 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Doğrulama kodu gelmiyor ve uygulama tamamen açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu hem Wi-Fi hem de mobil veri ile, ayrıca farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyl...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesiyle, Vodafone uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmak istedim. Yoğunluk nedeniyle hattıma 1 GB hediye internet tanımlandı, ancak sonrasında çarkı tekrar çeviremeyip sadece hediye kuponu tanımlandı. Bu süreçte uygulamada “Hay aksi bir şeyler ters gi...

18.09.2025 tarihinde sabah saat 11 civarında Vodafone üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle telefon aldım ve saat 12:00-15:00 arası teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve ürün saat 17:00’ye kadar teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen mobil ödeme işlemleri nedeniyle toplamda 661 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda mobil ödeme ve vergi kalemleri yer almakta, ancak herhangi bir abonelik, üyelik ya da onay mesa...

Vodafone’dan yaklaşık 7,5 ay önce, Şubat ayında yeni bir hat aldım. Hattımı Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaparak teslim aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri, sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mesaj alıyorum. Numaramdan, bana ait olmayan kargo bildirimi, Ka...

Vodafone hattım üzerinden Temmuz 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak Payguru adı altında 150 TL ücret yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde Payguru aboneliğine onay vermedim ve bu üyeliğin hiçbir özelliğini kullanmadım. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, bana bunun ...

15.09.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden,... Numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçmek istedim ve başvurumun alındığına dair yalnızca bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvu...

Vodafone "Online'a Özel Numara Taşıma Kampanyası" çerçevesinde hat taşıma talebinde bulundum. Vodafone WhatsApp bilgilendirme hattı ve SMS yoluyla gönderilmiş mesajla sim kartın Dijital Kurye tarafından tarafıma iletileceği bildirilmiştir. Dijital Kurye servisinde teslim randevusu için işlem yapmam ...

Vodafone faturalı hattımda daha önce kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife yaptırdım. Özellikle Instagram ve Youtube.com gibi uygulamaların sınırsız olmasını istedim ve bana bu uygulamaların sınırsız olduğu söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır bu uy...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:56’da +905*******82 numaralı telefondan, “Sn. Mehtap S****, uzlaşma ceza dosyanızın son günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. Türkoğlu Hukuk: 02329080138 (İzmir Torbalı Adliyesi)” şeklinde bir mesaj aldım. Benim, bu mesajda adı geçen Türkoğlu Hukuk veya İzmir Torbalı...

0545**77 ** ** numaralı numaramdan benim bilgim ve iznim dışında tamamen üçüncü şahıslar tarafından Rcs mesaj şeklinde tanımadığım birine PTT Kargo tarafından sanki teslimat yapılamadı mesajı gibi mesaj atılmış. Bu tamamen güvenlik ihlali ve benim haberim yok. Mesaj giden numara beni aramada hiç bil...

Vodafone faturalı hattım (053*********95) ile ilgili olarak, Eylül ayında tarafıma SMS ile 816 TL cayma bedeli bildirildi. Ancak daha sonra faturamda 3000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu farkı fatura incelemesi sırasında fark ettim ve hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...