to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz kampanyası için kullanılabilir limit puanım varken, 26 Ocak 2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını gördüm. Daha önce iPhone model telefonlara bakıyordum ve limit puanım yaklaşık 67 bin TL civarındaydı; ancak bugün kontrol ettiğimde limitimin tamamen sıfırlandığını fark ettim.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir bilgi ya da açıklama alamadım.
Limit puanımın neden sıfırlandığının açıklanmasını, varsa bir hata oluştuysa cihaz kampanyası limitimin eski haline getirilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2025 Kasım ayının başlarından beri cihaz alımı için kullanılan limit puanım görünmüyor. Hattımın üzerine cihaz almak istiyorum ancak sistemde herhangi bir puan bilgisi çıkmadığı için işlem yapamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen puanımın tama...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan limit puanım, yaklaşık bir hafta önce 66 bin iken, bugün hiçbir gerekçe sunulmadan 36 bine düşürüldüğünü fark ettim. Uzun süredir telefon alabilmek için bu puanı biriktiriyordum; ancak bir anda yaklaşık 30 bin puanımın silinmiş olması beni ciddi şekilde mağdur...
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ettiğim cihaz limit puanım, son aldığım cihazın taksiti yeni bitmiş olmasına rağmen aniden silindi. Dün akşam uygulamada cihaz limit puanım görünür durumdayken, 21.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir şekilde görün...
Yorumlar