to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait 2026 Mart faturamda, kullanmadığım halde aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce üst üste iki kez aşım ücreti çıkarılmış, bunlara itiraz etmiş ve itirazım kabul edilmişti. Ancak buna rağmen tekrar aşım ücretlendirilmesi yapılması beni oldukça mağdur etti.
Fatura detayında 1 GB internet için 215 TL gibi çok yüksek bir tutar görünmektedir ve bu ücreti kesinlikle kullanmadığım bir hizmet için ödemek istemiyorum. Üstelik önceki faturalarımda da benzer sorunlar yaşadım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeterli ilgi ve çözüm alamadım.
Kullanmadığım internet aşımı nedeniyle yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini ve daha önce benzer şekilde haksız yere alınan varsa tüm aşım ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda internet aşım hakkım 1 GB olmasına rağmen Nisan 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 3500 TL civarında bir artışla karşılaştım. Normal kullanımım dışında herhangi bir özel işlem yapmadığım halde, bu kadar yüksek bir tutarın internet aşımı olarak yansıtılmasını kabul edemiy...
Yorumlar