to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’e olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcun tamamını 18.03.2026 tarihinde ödedim ve ödemeye ilişkin dekontlarım mevcut. İlgili avukatlık bürosuyla görüştüğümde dosyanın kapatıldığını ve işlemlerin tamamlandığını ifade ettiler.
Buna rağmen TTNET tarafında hâlâ kara listede göründüğümü öğrendim. Ayrıca Türkiye Bankalar Birliği risk raporumda da borcum 91 günü geçmiş, ödenmemiş ve hâlâ kanuni takipte gibi görünmektedir. Borcumun ödenmiş ve dosyanın kapatılmış olmasına rağmen kayıtların güncellenmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
TTNET müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak her seferinde farklı birime aktarılıp net bir çözüm alamadım. Hem TTNET kayıtlarında hem de bankalar nezdinde kara listeden çıkarılmamı ve risk raporumun, borcun ödendiğini gösterecek şekilde acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda beş adet hattım bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde taahhüdümü yeniledim. Ancak yeni abone olan kişilerin, benim gibi uzun süredir abone olanlara göre çok daha uygun fiyatlarla aynı hizmeti alabildiğini öğrendim. Sadık müşterilere herhangi bir avant...
Türk Telekom, taahhüt sürem dolunca fatura tutarını iki katına çıkardı. Taahhüt süresinin bitmesine 32 gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. En fazla iki fatura bedeli ödemem gerekirken, yani bu tutar 370 TL'den 740 TL ederken, bana gelen fatura bedeli 2382 TL oldu. Bu nasıl bir uygulama, bu ücretin açı...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Taahhüt yenileme için, 70 gün kala her gün 10 kere arıyorlardı. Tek paket olarak 35 GB interneti 610 TL'ye sunuyorlardı. Ben de kendilerine, Turkcell'in 65 GB interneti 410 TL'ye sunduğunu ve ona geçiş yapacağımı söyledim. Yeni teklifimiz yok dedil...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu an aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm sona erdiği için yeni fiyat teklifi aldım fakat en düşük teklif 500 TL civarında. Herhangi bir hız artışı veya ek hizmet olmadan fiyatın neredeyse iki katına çıkması beni hayal kırıklığına uğratt...
27.08.2025 tarihinde Play Store üzerinden Türk Telekom aracılığıyla 750 TL ödeyerek PSN Store kodu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodun daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve bu nedenle kodu aktif edemedim. Satın alma işlemime ait müşteri numaram: 1782544771’dir. Yaşadığım bu sorun so...
Yorumlar