to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış Vodafone Hattına Yüklenen 305 TL’nin İadesi Ve Hukuki Uyarı
Vodafone’a ait kapanmış hattıma 305 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım ancak bu tutar hattımla eşleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu 305 TL’nin iadesi de sağlanmayarak mağdur edilmem söz konusu oldu.
Hizmetini vermediğiniz ve fiilen kullanımım dışında kalan 305 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve BTK nezdinde yasal mercilere taşıyacağımı, tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ek belge
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayın
