Otobüs Gecikmesi Ve Su Dolu Camla Konforsuz Yolculuk

18.10.2026 tarihinde saat 03.59 kalkışlı Lider Van Seyahat Erzincan–Sivas seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sefer saatinden 1 saat 25 dakika sonra geldi, bu süre boyunca firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne özür dilendi ne de gecikmenin nedeni açıklandı.

Otobüse bindiğimde ise camın iç kısmının adeta akvaryum gibi su dolu olduğunu, camdan içeriye su aktığını gördüm. Böyle bir araçla yolculuk yapmak hem son derece rahatsız edici hem de güven verici değildi. Konfor açısından da büyük sıkıntı yaşadım.

Yan taraftaki çiftli koltukta oturan yolcunun, çıplak ayaklarını çorapsız bir şekilde benim tarafa doğru uzatması da yolculuğu iyice çekilmez hale getirdi. Bu duruma rağmen muavin veya şoför dahil kimse yolcu konforu ve düzeniyle ilgilenmedi, hiçbir uyarı yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikme, ilgisizlik ve konforsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Hem yaşanan gecikme için açıklama ve özür bekliyorum hem de firma yetkililerinin bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem almasını talep ediyorum.