to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Dağılan Krem Renk Ugg Ayakkabısının Ayıplı Ürün İade Talebi
Stm Shoes2 isimli mağazadan 09.01.2026 tarihinde krem renk, 38 numara kısa Ugg model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki üç kez giymeme rağmen kısa sürede krem kumaş kısmı adeta kağıt gibi dağıldı ve sol kenardaki Ugg yazısı dışında neredeyse hiçbir şey kalmadı. Ayakkabının şu anki hali kullanılamaz durumda ve resmen çöp oldu. Ürünün orijinal kutusu hâlâ duruyor.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde durumu fotoğraflarla birlikte ilettim ancak aylar önce alındığı gerekçesiyle ayakkabıdan sorumlu olmadıklarını söylediler. Ürünü ne incelemeye gönderdiler ne de fabrikalarına yollamayı kabul ettiler. Satış sırasında gerçek Deriden bahsedip kaliteli ürün algısı yaratmalarına rağmen, bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabıyı sahiplenmemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 2500 TL ödediğim bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini veya en azından incelemeye gönderilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
