Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hat Nedeniyle Vodafone Yanımda Şifresi Alamıyorum, Faturamı Ödeyemiyorum

profile
14 Ağustos 2025 18:14
965

Vodafone faturalı hattım (054*********11) borcumdan dolayı kapalı durumda. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum fakat hattım kapalı olduğu için "s" yazıp 7000’e mesaj atamıyor ve şifre alamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve bu sorunla 2 kez karşılaştım. Hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, mağazaya gittiğimde ise sadece mesaj atmam gerektiği söyleniyor. Ancak hattım kapalı olduğu için bu mümkün olmuyor.

Bu nedenle faturamı ödeyemiyor ve gecikme faiziyle mağdur oluyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi ancak arama yapılmadı. Sadece Yanımda uygulaması şifresinin bana mesaj yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Aranmak istemiyorum, sadece şifremi almak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 18:25 (Şikayetten 11 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 21:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hattım Kısıtlandı, Ödeme Yapamıyorum Ve Mağdurum

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 18:26
495

Hattım Kapalı Olduğu İçin Uygulamaya Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
20 Ağustos 2025 05:27
3.520

Kısıtlanan Hat Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyor, Ödeme Yapamıyorum

profile
Halime
09 Eylül 2025 18:02
2.098
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri