Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kodu Geçersiz, Çözüm Talep Ediyorum

Uğur
29 Ocak 15:42137

Vodafone hattıma tanımlanan kampanya kodunu 29.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda Happy üzerinden, biletinial.com için kullanmaya çalıştım; ancak sistem kodu “geçerli değil” şeklinde hata vererek kabul etmedi.

Kodu 0534 358 05 40 numaralı hattım için denedim. Ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat “yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ya da kampanyadan neden yararlanamadığım açıklanmadı.

Kampanyadan faydalanmak ya da en azından kampanya kodumun neden geçersiz göründüğünün net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 17:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 17:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle İndirimsiz Bilet Ve Çözüm Eksikliği

Şükrü
Şükrü
Vodafone
1 Aralık 2025 12:51664

Vodafone mobil hattıma tanımlanan bir kampanya kodunu, dün Biletinial üzerinden bilet alırken kullanmak istedim, ancak s...

Vodafone Kampanya Kodu Geçersiz, Destek Alamıyorum

Mustafa
Mustafa
Vodafone
6 Aralık 2025 06:11662

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan Biletinial kampanyasın...

Vodafone Kampanya Kodu Geçersiz, Destek Alamıyorum

Migros Kampanya Kodu Hatası Ve İndirim Hakkımın Kullanılamaması

Arzu
13 Ağustos 2025 15:16656

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Migros kampanyasından faydalanmak için 10.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde, tar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas
Vodafone Bilicra Round Çocuk Saati İade Edemedim!

Vodafone BilicraRound Çocuk Saati İade Edemedim!

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri