to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 30 GB sınırsız tarifedeyim. Hem hatlarından hem de özellikle bu tarifeden genel olarak memnundum; bu nedenle aynı tarifede kalmak ya da en fazla biraz daha fazla internet içeren benzer bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen hattım üzerind...
Uzun süredir Vodafone’da faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Çocuklarım için Instagram ve Youtube.com üzerinden eğitici videolar izlediğimiz için internet paketim artık yeterli gelmiyor. Buna rağmen mevcut abone olmama karşın bana uygun, kampanyalı bir tarife sun...
Vodafone hattım için 2025 yılında yapmış olduğum taahhüt, Ocak 2026’da sona ermeden bir gün önce sisteme giriş yaparak tarafıma sunulan taahhüt yenileme kampanyalarını incelemek istedim. Ancak herhangi bir uygun kampanya görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre ön...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta tanımlanan kampanyalarla ilgili bugün bir sorun yaşadım. Hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca “e-posta...
Apple Store üzerinden bir uygulama satın alırken ödemeyi Vodafone Pay ile yapmak istedim. İşlem, kimlik doğrulama aşamasına gelene kadar sorunsuz ilerliyor ancak kimlik taramasına geldiği anda uygulama kendini iptal ediyor ve işlem yarıda kesiliyor. Bu ödeme yöntemi üzerinden tanımlanacağı söylenen ...
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Daha önce taahhütlü iken Red tarifelerinde Youtube.com gibi uygulamalarda sınırsız kullanımı daha uygun fiyatlarla sunuyorlardı. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hakları içeren, mantıklı ve ulaşılabilir bir tarife bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ve ma...
Vodafone online kanalları üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir numara rezervasyonu yaptım. Bilgilendirme sırasında bu numaranın 1 ay süreyle rezerve kalacağı belirtildi. Ancak 13 Şubat’tan bu yana numarayı hatta tanımlatmak istediğimde sistemde pasif olduğu söylenerek işlem yapılamıyor. Bu konuyla il...
"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."
Yaklaşık otuz yıldır, Telsim döneminden beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen mevcut tarifelerde sunulan internet haklarının çok yetersiz ve s...
"Teşekkür ederim sorun düzeldi"
Vodafone FreeZone 1+1 sinema bileti kampanyasını kullanmak için 15.02.2026 tarihinde kampanyadan kod oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtildiği gib...
"Temsilci ilgili ve sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığım kampanya ve fiyat değişikliklerinden dolayı mağdur oldum. Önceden 20 GB ...
Vodafone Telsim Kıbrıs’ta numarama kayıtlı 4 telefon hattı ve 2 ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana faturalarım sürekli artarak 5 bin tl’yi geçen tutarlara ulaştı. Tüm hatlar ve internetler için en fazla 3 bin tl civarında bir fatura ödeyeceğimi düşünürken, her ay bu kadar yüksek ve be...
"Tarife ücretimle ilgili ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Uygulama üzerinden yenilenme tarihini şu an görüntüleyemiyor olsam da, tarafıma teklif edilen tutarın uygulanmış olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte özellikle müşteri danışmanınız Birgül Hanım’a nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgi ve desteği benim için memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve sorun yaşadığım hattımda Vodafone uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre ...
Yaklaşık 12–13 senedir iki faturalı hat ve evde internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum, hiçbir zaman farklı operatöre geçmedim ve düzenli olarak ...
"Teşekkürler"
"Hüseyin bey arayıp gerekli uygun tarifeyi sundu. Teşekkür ederim."
2009 yılından beri tüm hatlarımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Ancak özellikle tarife yenileme dönemlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık cidd...
Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında “2025 Kırmızı Fırsat” tarifesini seçtim ve bu tarif...
Vodafone bireysel faturalı hattımda Ocak ayına ait faturamda 600 TL’lik bir fazlalık tespit ettim. Fatura detaylarında bu tutarın neden yansıtıldığıyla ilgili net bir açıklama göremedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tara...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda dün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 4 GB internet kazandığıma dair mesaj geldi. Ancak sonrasında internet kullandığımda, hediye paketten düşmesi gerekirken kendi internet paketimden harcama yapıldığını fark ettim. Hediye internet aktif olmuyorsa veya pak...
"Destek, sorunu anlama ve çözüm için gösterilen çaba dolayısı ile Vodafone'a teşekkür ederim"
Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yenileme döneminde bugüne kadar sunulan fiyatlar bir şekilde makul sayılabilirdi. Geçen sene de f...
Arayan Kim 772 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.267 
Cayma Bedeli 6.875 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.284 
Faturalı Tarifeler 16.805 
Faturasız Tarifeler 720 
FreeZone 1.904 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.573 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.771 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.271 
İnternet Paketi 3.692 
Kampanya 5.947 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 823 
Mobil İnternet 6.799 
Mobil Ödeme 11.530 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.201 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 843 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.287 
Red Business 136 
Redbox 358 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 938 
SMS 9.789 
Şebeke 7.947 
Taahhüt 10.191 
Tarife Değişikliği 15.827 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.251 
Yurt Dışı Paketleri 3.530 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
