Yüksek Yenileme Ücretleri Nedeniyle Vodafone'dan Daha Uygun Teklif Talebi
"Çok teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
Vodafone’da uyumlu 15 GB paketli iki faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül’de sona erecek. Şu anda her bir hat için yaklaş...ık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için her hat başına yaklaşık 470 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildiğini
Vodafone uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde kampanyalar bölümünde 1 aylık ücretsiz Vodafone Premium paketi gördüm ...ve kampanyaya katıldım. Katılım mesajı geldikten sonra da üyeliğimi başlattım. Kampanya sırasında ücretin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Daha sonra hattıma 99 TL ücret yansı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin ücreti şu an 230... TL iken, taahhüdüm bittikten sonra paketin yaklaşık 440 TL (telsiz kullanı
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet içeren tarifeyi aylık 195 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık... 15 gün sonra sona erecek ve taahhüt yenileme dönemine girdiğimde tarafıma sunulan yeni teklif nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut 20 GB
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken üst tarafta bulunan kampanyalar sekmesi yaklaşık bir haftadır sürekli kendi ke...ndine kayıyor ve bu nedenle hiçbir kampanyayı seçip işlem yapamıyorum. Ne zaman uygulamaya girip kampanyalara bakmak istesem sekme devamlı hareket ettiği için içerikleri inceleyemi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzer...inden geçebileceğim tarifelere baktığımda, önceki ödediğim ücrete göre teklif edilen yeni tarifelerin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL ödediğim
Vodafone hattımın sözleşme süresi dolmadan kısa süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma çeşitli kampany...alar gösterildi. Bu kampanyalarda, tarifemi Vodafone’da devam ettirmem halinde Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz tanımlanacağı ve birçok şirketten indirim kodu veri
"28 Ağustos 2026 itibariyle sorunum giderilmiştir."



Uzun süredir Vodafone GSM abonesiyim ve şu anda Red'li 20GB Tarifem Paketi kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm Ağustos 2026 sonunda bitiyor. Temmuz ayında Vodafone uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden yeni
"Ümran hanımın nazik tavrı ilgisi ve müşteri odaklılığı için çok teşekkür ederim, sizin gibi insanlar çoğalsın :)"
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor. Görüşme ...sağladığım müşteri temsilcileri sürekli yüksek ücretli kampanyalar öneriyor ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da oldukça yetersiz ve ilgisiz,
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Red'li 50GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle... birlikte tarafıma sunulan yeni dönem fiyatlarının, yıllardır müşteriniz olan biri olarak bana haksızlık olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifem için en düşük yeni teklif olarak 795
Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve b...ayiler bana makul ve güncel bir tarife sunmuyor. Şu anda aylık 245 TL ödediğim, 13 GB internet ve FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ile 1000 dakika ve SMS içere
Vodafone hattıma tanımlanan dijital aboneliklerle ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Ağu...stos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, “ilk 3 ay Vodafone’dan” şeklinde sunulan kampanyalar kapsamında Vodafone Yanımda aboneliği, Amazon Prime Video ve YouTube.com
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’a geçerek operatöre olan bağlılığımızı artırmış durumdayız. Bun...a rağmen hattımda kullandığım 5g Hazır 20 GB tarifesi için karşıma çıkan yenileme fiyatı yaklaşık 594 TL olarak görünüyor ve bu rakam bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Numaramın sonu 2630 olan faturalı hattım için mevcutta 10 GB internet iç...eren tarifeye 258 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, taahhüdümün yenilenmesi için bana 10 GB içeren tarife için yaklaşık 395 TL civarınd
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve g...üncel bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim, 10 GB internet ve iletişim pass kullanım hakkı olan bir tarifedeyim ve bu tutar bile bütçemi zorlayan b
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir düzenli olarak faturam ortalama 350 TL civarında g...eliyordu. Taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı uygun şartlarda kullanmaya devam etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hem daha az içerik sunan hem de 450 TL civarında a
"Çözüm merkezinden arayan Ümran hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle internet paketleri tarafında fiyatların makul seviyenin üzerin...e çıktığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden paketlere baktığımda sunulan internet ve konuşma miktarına göre aylık ücretlerin oldukça yüksek kaldığını görüyorum ve bu durum artık be
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden hattıma 2 ay ücrets...iz s Sport Plus üyeliği tanımlandı. Yaklaşık 3–4 gün önce kampanyayı aldım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99