Vodafone’da Yüksek Tarife Teklifleri Ve İndirimli Pakete Erişememe
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
22 Ekim 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan Dijital Ab...onelikler kısmından tarafıma tanımlanan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ve Amazon Prime aboneliklerini bir türlü aktif edemiyorum. Sayfa her denememde hata veriyor ve işlem tamam
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 22–25 gündür Vodafone Yanımd...a uygulamasında yer alan Happy kodlarım görünmüyor ve kullanılamıyor. Uygulamada indirim ve hediye çeki olarak biriktirdiğim bu haklarım hiçbir işlem yapmadığım halde kayboldu. Bu


22 Ekim saat 12.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyalar bölümünden Yanımda Premium 10 TL kampany...asına katıldım. Kampanyada ücretin 10 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen hattımdan tam ücret çekimi yapıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm
Yanımda uygulamasında yer alan Happy Hediye Çarkı’nı yaklaşık iki aydır düzenli olarak her hafta çeviriyorum. Ancak bu s...üre boyunca hattıma hiç internet paketi tanımlanmadı, sürekli internet dışı hediyeler veriliyor. Daha önce yaklaşık iki ay önce bir kez internet tanımlanmıştı, o zamandan beri tekr
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Şikayetimizi yayınlamada-ulaştırmada yardımcı olan www.sikayetvar.com a ve şikayet yayınlandıktan yaklaşık 1 saat sonra hızlı bir şekilde dönüş sağlayan Vodafone a ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Vodafone Redbox abonesiyim ve Vodafone Happy / Yanımda uygulamasında diğer Vodafone hatlarında sunulan hediye internet k...ampanyalarından yararlanamıyorum. Uygulamada sık sık hata ekranı ile karşılaşıyorum ve Redbox kullanıcılarına bu hakların tanımlanmadığını görüyorum. Bu konuyu Vodafone müşteri hi

"Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler tüm taleplerim gerçekleşti Vodafone u seviyoruz"
Vodafone hattımı pazartesi günü Forum İstanbul Vodafone mağazasından aldım. Hattı alırken bana chatgpt GO hizmetinin 3 a...y boyunca hediye olarak tanımlanacağı söylendi ve mağazada, yanımda Vodafone Happy uygulaması üzerinden bu süreci başlattım. Ancak uygulama üzerinden onaylama aşamasına geldiğimde

"Sorunum giderildi aynı problem 3. Ye yaşanmaz umarım"

Vodafone’a yeni geçtim ve dünden beri Vodafone Yanımda uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi,... Happy, Taleplerim gibi alanlara girmek istediğimde çoğu zaman sadece tamamen beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir içerik yüklenmiyor. Nadiren açıldığı zamanlarda ise bu sefer Hediye
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy seçeneklerinden 16 Eylül 2026 tarihinde 10 TL’ye Yanımda Premium üyeliği satın al...dım. Satın alma ekranında üyeliğin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, faturaya yansıt kısmında bir kez 10 TL, ayrıca bir kez abonelik ve bir kez tek seferlik olmak üzere iki adet
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
Vodafone hattımda yaklaşık 14 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan promosyon ve kampanyaları... göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kategoriler çıkmıyor ve yeni taahhüt yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. İOS yüklü iPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını


Vodafone faturalı 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında Happy kampa...nyalarım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu sorun sebebiyle hattımı tam olarak kullanamıyor, sunulan kampanyalardan yararlanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez şikayet kaydı açtım. S
"Sorunum 2 saat içinde çözüldü telafi için hediye verildi."
Vodafone FreeZone 10 GB hattım 9 Eylül’de açıldı ve o günden beri Yanımda u...ygulaması üzerinden Happy Çark’ı hiç çeviremiyorum. Uygulamada her denememd
Vodafone Yanımda uygulamasında Happy girişimde yaşadığım bir sorunu artık çözüme kavuşturmak istiyorum. Uygulamaya girdi...ğimde “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz” yazan bir hata alıyorum. Ancak bu uyarıyı 2 gün değil, 10 günden uzun s
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde tarafıma sunulması ...gereken kampanyalar, marka indirimleri, yeme-içme, sinema ve benzeri avantajlar hesabımda görünmemektedir. Bu problemle ilgili daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile

"12.09.2026 tarihi itibariyle yaşamış olduğum problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."


"İlginiz, hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"

"Çözüm üretici, içtenlik ve samimiyetle gerçekleşen görüşmelerimizden ötürü destek ekibine ve özellikle Esma hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hattım için sunulan Happy 5 GB hediye internet kampanyası...ndan yararlanmak istedim. Spotify ödememi faturama yansıtmak için gerekli i
Vodafone Yanımda uygulamasında Happy’den hediye çarkını çevirmek istediğimd...e sürekli hata alıyorum. Çark ekranı normal şekilde geliyor, çeviriyorum; a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100