Kahramankazan’da Vodafone Red Hattının Sürekli Düşük Sinyal Ve İnternet Kesintileri
Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Kahramankazan Keresteciler Sanayi Sitesi, Ankara bölgesinde hem internet çekimi çok düşük hem de şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor veya benim sesim gitmiyor, mobil internet ise neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Bu sorun gün içinde sık şekilde devam ediyor ve bulunduğum bölgede neredeyse sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Çalışma ve günlük iletişimimi ciddi şekilde etkileyen bu durum nedeniyle hattımı değiştirmeyi bile düşünmeye başladım.
Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi ve sorun aynen devam ediyor. Bulunduğum bölgedeki çekim ve şebeke probleminin incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














