to read complaints and reviews, or file yours.Kahramankazan Devlet Hastanesinde Sürekli Kapsama Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ankara Kahramankazan ilçesinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Özellikle bina içinde, Kahramankazan Devlet Hastanesi ve çevresinde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim problemi oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum.
Aylık 1376 TL fatura ödediğim hattımdan temel haberleşme hizmetini bile alamamak beni mağdur ediyor. Gün içinde saat fark etmeksizin, sürekli olarak bu sorun devam ediyor ve işimi, günlük iletişimimi ve sağlık kuruluşu ile olan haberleşmemi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’un Kahramankazan Devlet Hastanesi ve çevresindeki bina içi kapsama ve altyapı sorununu inceleyip en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse baz istasyonu güçlendirmesi veya ek altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim fatura karşılığında, kesintisiz ve çekim sorunu yaşamadan hizmet almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Düzeltme; yapay zeka yanlış yazmış ben de dikkat etmedim, Kahramankazan devlet Hastanesi ve çevresi değil, hastanede bağlantı sorunu olup olmadığını bilmiyorum ancak hastaneye çok yakın ve bina içinde olan bir yerde internet ve telefon çekmiyor ya da çok az çekiyor
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
