to read complaints and reviews, or file yours.Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesinde Vodafone Red Hatta Sinyal Kesintisi
Uzun zamandır sorunsuz kullandığım Vodafone Red hattım Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesi’nde son iki gündür neredeyse çekmiyor. Evden çalıştığım için telefonla sürekli görüşme yapmak zorundayım ancak hat çoğu zaman sadece 1 çekim gücü gösteriyor ve konuşmaların ortasında bir anda bağlantı kesiliyor.
Bu durum gün boyu aralıksız devam ediyor, belirli saatlere bağlı bir sorun değil. Çevremde bildiğim kadarıyla herhangi bir altyapı ya da kazı çalışması da yok. Ek olarak, kopan görüşmelere ve sinyal zayıflığına dair kayıtlarımı da ilgili yerlere sunabilirim.
Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve altyapının acilen kontrol edilerek çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini, hattımı eskisi gibi kesintisiz kullanabilmek için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
