to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu süreçte hattıma tanımlı olan yurt dışı tarifesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir onay mesajı gönderilmeden ve açık rızam alınmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Şubat ayında gerçekleşen bu işlem sırasında yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ya da mağazaya ulaşamadım ve konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım. Hattıma bağlı numaram 0542*****63 olup, iznim dışında yapılan bu yenileme işleminin düzeltilmesini istiyorum.
Faturasız hatta geçiş işleminin en kısa sürede tamamlanmasını, iznim dışında yenilenen yurt dışı tarifesinin iptal edilerek tarafıma haksız yansıtılan ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti habersiz şekilde artırılmış. 9 Şubat’ta fark ettim ki, Şubat başı itibarıyla 220 TL ödediğim fatura tutarı 345,98 TL’ye yükselmiş. Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilend...
Vodafone 0536 *** ** ** numaralı hattım için 17.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay taahhütsüz, aylık 178 TL olarak faturalı hatta geç...
054*3**0*0* numaralı Vodafone hattım, talebim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunun çözülmemesi üzerine hem Vodafone mağ...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyordum. 6 Mart saat 12.30 civarında 0546 *** ** 63 numaralı hattım için faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma “telsiz kullanım” adı altında ek bir ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgil...
Yorumlar