Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir'deki Hat İçin Uygun 10 İle 15 GB Tarife Teklifi

14

Vodafone’da hattım için Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 120 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve özellikle internet hakkı artık günlük kullanımım için yetersiz kalıyor.

Taahhüdüm bitmeden, 10–15 GB civarında internet içeren, bütçeme daha uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını istiyorum. Mevcut müşteriniz olarak, yeni abonelere sunulan kampanyalara benzer şekilde İzmir’de kullandığım hattım için avantajlı bir teklif bekliyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, taahhüdüm yenilenmeden önce tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15 Eylül 18:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 19:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası 330 TL Ücret Ve Alternatif Sunulmaması

88

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 21’inde sona erecek olmasına rağmen, taa...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri