Gezione Turunda Eski Otobüs Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Geç Geliş

21 Eylül 2026 tarihinde Gezione aracılığıyla düzenlenen Amasra–Safranbolu turuna Samsun’dan hareketle 7 kişi olarak katıldık. Tur için kişi başı 1450 TL ödedik ve tur firmasının 3 farklı turu birleştirmesiyle yaklaşık 56 kişiyle yola çıktık. Gün boyunca neredeyse her petrolde 30 dakikalık molalar verilerek adeta petrol turuna çıkmışız gibi zaman kaybedildi.

Kullanılan otobüs son derece eskiydi, koltuklar bozuktu ve oturunca insanı sıkıştırıyordu. Araç içindeki prizler çalışmıyordu. Tüm gün boyunca araç içi çöp içinde kaldı, hostes herhangi bir temizlik ya da düzenle ilgilenmedi, tur sonunda atacağını söylediği çöpler birikmeye devam etti. Araçtan inip binerken yerdeki çöplere basıp düşülmesin diye annem toplamak zorunda kaldı.

Turda 2 rehber bulunmasına rağmen bir yolcu rahatsızlanıp ambulans beklendiği sırada organizasyon doğru yönetilmedi. Rehberlerden biri ambulansla ilgilenirken diğer rehberin kalan grubu programına uygun şekilde tura devam ettirmesi mümkünken, yaklaşık 1 saat vakit kaybettik ve bu nedenle gezilecek yerlerden eleme yapılması istendi. Buna itiraz ettiğimizde ise bu kez saat 18.30 gibi dönüş için otobüse toplandık, otobüs ise 19.00’da çalışanları beklediğimiz için otogardan ayrıldı, bu sırada kapıda sigara içip sohbet ettiklerini gördük.

Bize eve dönüş saati olarak 01.00 civarı söylenmiş olmasına rağmen, Samsun’a gece 03.00’te ulaşabildik. Tüm bu süreç hem programın aksamasına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Verilen ücrete ve harcanan zamana karşılık aldığımız hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyor, bu firmayla yaşadığımız bu deneyimi kimseye tavsiye etmiyorum. Amacım kendi mağduriyetimiz kadar, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmamasını sağlamaktır.