Migros Kipa Şubesinde Agresif Çalışanın Saygısız Tutumu

Kipa 5m Migros şubenize Çarşamba günü gözlüğümüzü teslim almaya gittiğimizde, eski ürünü getirmemiz gerektiği bize daha önce kesinlikle söylenmemiş olmasına rağmen sanki bu bilgi verilmiş gibi davrandılar. Orada bunu ifade ettiğimizde, söylediklerimizi dikkate almak yerine bizi yalancı durumuna düşürüp ses yükselten, üslubunu bozan ve saygı sınırlarını aşan bir çalışanla karşılaştık.

Şubede yaklaşık dört çalışan vardı ve bahsettiğim kişi kıvırcık saçlı, ombreli, renkli gözlü bir bayan çalışan. Üstelik üzerinde bir yaka kartı dahi yoktu, bu yüzden ismini de öğrenemedik. Tavrı o kadar ukala ve agresifti ki, babamın tansiyonu yükseldi, sağlık olarak da olumsuz etkilendik. Sanki biz inatla eski ürünü getirmeyeceğimizi söylemişiz gibi bir tavır takındı, konuyu çözmek için en basit adım olan müdürü aramayı bile tercih etmedi.

Olayın kamera kayıtlarına bakıldığında yaşananları net şekilde görebileceğinizi düşünüyorum. Biz bu şubeye sürekli giden müşterileriz ve böyle terbiyesiz bir çalışanla muhatap olmak istemiyoruz. İlgili personelin bu şubeden alınmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.