Vodafone FreeZone Ek 20 GB İnternet Hakkının Tanımlanmaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda yurt içi cihazımda esim’den fiziksel sim’e geçiş... yapmak için iki gün önce İzmir’de bir bayiye başvurdum. Bayi işlemi yaptık
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketimde hem çekim gücü hem de tarife ücretleriyle ilgili ciddi soru...n yaşıyorum. İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’nde hattım sık sık çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve telefon görüşmelerimde de çekim problemleri oluyor. Günlük hayatımı do
Yaklaşık 1 aydır İzmir Çeşme Ildır bölgesinde bulunan evimizde Vodafone mobil hattımız ve mobil internetimiz neredeyse h...iç çekmiyor. Evde kullanılan 3 ayrı Vodafone hattı da aynı sorunu yaşıyor, telefonlar çoğu zaman çekmiyor veya internet bağlantısı kopuk ve çok zayıf oluyor. Bölgenin dışına çıktığ

08.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Merkez Vodafone şubesine şahsen giderek Redbox aboneliği başvurusunda bulundum. Tüm e...vrak ve imza işlemleri tamamlandıktan sonra cihazın şubede olmadığı, ertesi gün Altındağ şubesinden getirileceği tarafıma bildirildi. Ertesi gün ise aranarak cihazın getirilemediği
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 5’inden beri defalarca aramama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Yaklaşık 24 gündür hat...larımın taşınması için uğraşıyorum. Geçen hafta beni arayıp İzmir’den cuma günü saat 10.00’da geleceklerini söylediler fakat o günden bu yana kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş
Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hattımda hem şebeke çekim kalitesi hem de internet hız ve erişimi konusunda ciddi soru...nlar yaşıyorum. İzmir Torbalı bölgesinde hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Buna rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediği
Yaklaşık 7 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak hattımı taşıdığım ilk günden beri mobil internetim neredeyse hiç çek...miyor. Özellikle evimde, İzmir Gaziemir Beyazevler’de internet bağlantısı son derece yetersiz, bazı zamanlar hiç çekmiyor, bazen de çok zayıf oluyor. Görüntülü görüşme dahi yapamıy
"Çok hızlı şekilde dönüş yapıldı sıkıntım kısa süre içerisinde giderildi Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2–3 ay önce kapattırdım, şu anda ise aynı hattımı tekrar açtırmak istiyorum. Yaklaşık 1 ...aydır bu hat açma işlemi için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı yeniden açtırabileceğimi, bunun için Vodafone bayisine gitmem gere
Vodafone hattımı yeni taşıdım ve yeni hattım bugün İzmir Karşıyaka’daki adresime Vodafone’un gönderdiği kurye ile teslim... edildi. Ancak hat teslimi sırasında ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Kurye kapıma geldiğinde, kimlik doğrulama için olması gereken prosedürü takip etmek yerine, bana T.C. Kimli
27 Ekim 2026 tarihinde İzmir Çeşme’de, 2001. Sokak 82b adresindeki Vodafone bayisine kayıp hat yenileme işlemi için gitt...im. Daha önce farklı Vodafone şubelerinde aynı işlem için yaklaşık 180 TL ödemişken, bu şubede benden 1.250 TL talep edildi. Fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, “İst
Vodafone Red Business faturalı cep telefonu hattım için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet çekim gü...cüm az olduğu için çağrı merkeziyle görüşüp apn ayarı yapılmasını istedim, bu ayarı yaptılar ancak bu kez de telefon görüşmelerimde sürekli eko olmaya başladı. Konuşma sırasında ke
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hattımda sürekli... internet donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Ne dizi ne film ne de maç izleyebiliyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır ve günün her saatinde kesi
26.10.2026 tarihinde İzmir Konak Fevzipaşa Bulvarı üzerindeki Vodafone bayisine, akıllı saatim için 3 GB’lik tarifeli ye...ni hat almak üzere gittim. Ancak bayi, akıllı saati kendilerinden almadığım gerekçesiyle bana akıllı saat hattı satışı yapmayı reddetti. Yaklaşık 60.000 kişinin çalıştığı kurumsal
"Destek sağladılar teşekkür ederim"
Vodafone hattımı İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki işyerimde kullandığımda uzun... süredir ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlarda mo
"Özellikle son bağlanan iki temsilci Ahmet Bey ve sonraki hanımefendi sorunumu hızlıca çözdüler. Mobil İmza aktivasyonu gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum kendilerine"
24 Ekim 2026 tarihinde İzmir Çankaya’daki Vodafone bayisine giderek Vodafon...e faturalı hattım için Mobil İmza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında sim
Annemin vefatının ardından adına kayıtlı Vodafone hattının tarafıma devri için 17 Ekim 2026 tarihinden bu yana işlem yap...tıramıyorum. Bu süreçte hattım kısıtlandı, bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kullanımım bir anda kesildi. İzmir Bornova Forum Bornova İçkale İletişim ve İzmir Karşıyak
"Geri dönüş sağladığınız ve sorunun çözümüne yönelik gayretiniz için teşekkür ederim."
İzmir Gaziemir Sevgi Mahallesi 652 sokakta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone mobil hattım evimin büyük bir kısmın...da çekmiyor. Sinyal sürekli düşüyor, görüşmeler kesiliyor ve sağlıklı şekilde telefon kullanamıyorum. Bu sorun özellikle evin içinde çok belirgin, neredeyse birçok odada doğru düz
İzmir Seferihisar’daki Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce hat üzerinden telefon alımı yaptım. Bayinin önünden geçe...rken Redmi Note 14 5g 512 GB, 200 MP kameraya sahip model olup olmadığını sordum. Bana 100 MP olan modelin olduğunu söylediler, “olur” diyerek kabul ettim ve işlemi yaptık. Daha s
İzmir Karşıyaka Çarşı Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce faturama ek cihaz olarak Tekno marka cep telefonu aldım. Te...lefonu alırken, yanında Cellulerlite marka Bluetooth kulaklığın hediye olarak verileceği, bunun için herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Kulaklığı aslında almak ist
"İlgilendiğiniz İçin Teşekkürler Kullanamadığım Hattıma Cayma Bedeli Ödemeden Çıkmak İstedim Fakat Ayarlarımla İlgili Olduğunu Söylediğiniz ve Ben Caymak İstediğim İçin İlk Aradığımda Olan 700 Tl Caymak Hakkı 1600 Tl Yükseldiği İçin mecburen kullanılamayan hattımdan caymak için 700 TL kabul etmek zorunda kaldım sizde 700 TL kabul ettiniz kalan bakiyeyi iade edeceğim dediniz gerçekten çok hakkaniyetli yardımcı oldunuz teşekkürler"
Numaramı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne, aylık 1.000 TL bedelle geçiş yaptım. Ancak hizme...ti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren İzmir Buca ve Konak’ta, yani şehrin merkezinde olmama rağmen ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım çoğu zama
"Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0506*****75 numaralı mobil hattımla iki gündür arama yapamıy...orum. Arama yapmak istediğimde “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen
Vodafone mobil hattımın kimlik bilgileriyle ilgili yaşadığım bir sorunu ve bunun nedeniyle yeni işlemler yapamıyor olmam...ı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 20 gündür kimlik bilgilerimi Vodafone mağazasında güncellememe rağmen sistemlerinde güncel kimlik bilgilerim görünmüyor. Bu nedenle taahhüdüm bittiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99